今年以來，昭陽區(qū)紀(jì)委監(jiān)委加強(qiáng)動態(tài)管理，認(rèn)真做好上級轉(zhuǎn)送件的辦理工作，有效提高信訪件辦理質(zhì)量，確保上級轉(zhuǎn)辦信訪件去向清楚、有跡可循、辦理到位。
及時轉(zhuǎn)辦明時限。在收到上級紀(jì)委轉(zhuǎn)送件后，逐一檢查轉(zhuǎn)送件流轉(zhuǎn)狀態(tài)，清理排查收信不及時、錄入不完整等問題，并及時補(bǔ)充錄入、分流轉(zhuǎn)辦。同時，通過細(xì)化收信、錄入、呈批、轉(zhuǎn)交、反饋等環(huán)節(jié)，厘清各環(huán)節(jié)職責(zé)要求，量化辦理時限，為規(guī)范轉(zhuǎn)送件辦理及后續(xù)督查工作打下基礎(chǔ)。
建立臺賬控軌跡。實(shí)行上級轉(zhuǎn)送件統(tǒng)一登記管理，分類建立臺賬，對分流轉(zhuǎn)辦、辦理情況進(jìn)行全面登記，清楚記錄每一信件的審批路徑，全面掌握運(yùn)行軌跡。規(guī)范信訪件移送交接程序，對信件的重要程度和辦結(jié)時限實(shí)行一次性告知，移送情況記錄在案，及時與承辦單位進(jìn)行對賬，了解辦理情況。
跟蹤督辦傳壓力。定期督查上級轉(zhuǎn)交辦信訪件辦理情況，對辦理進(jìn)度緩慢、責(zé)任落實(shí)不到位的，督促整改，通報(bào)辦理情況，層層傳導(dǎo)壓力。依據(jù)督辦工作臺賬，通過電話督促、聽取匯報(bào)、調(diào)閱卷宗、現(xiàn)場督查等方式，按照時間節(jié)點(diǎn)跟進(jìn)催辦。
落實(shí)責(zé)任嚴(yán)追究。對辦理質(zhì)量不高的信件，通過現(xiàn)場督查、調(diào)閱卷宗等形式，開展專項(xiàng)督查，實(shí)現(xiàn)質(zhì)效兼優(yōu)。對未按時辦結(jié)的，要求說明原因，并明確計(jì)劃辦結(jié)時間，必要時由區(qū)紀(jì)委主要負(fù)責(zé)人對承辦單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談。對因辦信不及時、處理不到位、未按規(guī)定程序辦理造成不良影響的，嚴(yán)格對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。（羅瑜）