今年以來，芒市紀委監委充分發揮“五級聯動”監督平臺作用，扎實做好群眾訴求受理工作，打通服務群眾“最后一公里”。
截至目前，運用“五級聯動”監督平臺受理群眾訴求981件，已辦結978件，辦結率達99.79％。
從訴求來源看，縣（市）級受理1件，占0.1％；鄉（鎮）級受理233件，占23.75％；村級受理747件，占76.15％。
從訴求方式看，來信16件，占1.64％；來電67件，占6.85％；來訪895件，占91.51％。
從訴求類型來看，工作建議類5件，土地問題類46件，拆遷問題類5件，社會保障類185件，扶貧救災救濟類62件，惠民政策落實類44件，拖欠各類款項類25件，教育醫療服務類26件，林權糾紛類4件，家庭及鄰里糾紛類40件，涉法涉訴類6件，其他類498件，無具體內容及不合理訴求22件。（劉雯）