“2019年1月至10月，紅塔區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪室進(jìn)行信訪接待573次，共收到信訪舉報382件，其中，紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)檢舉控告類355件，業(yè)務(wù)范圍外舉報21件，申訴3件，批評建議3件。”該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪室主任在周列會上通報。
今年以來，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委充分利用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)信息管理系統(tǒng)檢舉舉報平臺、來訪接待信息系統(tǒng)平臺，通過綜合分析共性問題、確定重點區(qū)域、分析分類督辦，提供及時高效、高層次、高質(zhì)量的信訪情況分析報告，為監(jiān)督穩(wěn)控提供清單，深度治本奠定基石，進(jìn)一步強(qiáng)化信訪件分析質(zhì)效，為監(jiān)督執(zhí)紀(jì)定準(zhǔn)“風(fēng)向標(biāo)”。
加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，充分發(fā)揮信訪數(shù)據(jù)信息預(yù)警作用，注重對問題苗頭的發(fā)現(xiàn)。從區(qū)域信訪量對比、信訪類別對比中了解社情民意。查找數(shù)據(jù)特點，及時發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為新動向、新變異、新特點，重點排查影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛和苗頭隱患，利用信訪信息系統(tǒng)綜合分析及統(tǒng)計報表功能，分揀、比較一定時期內(nèi)不同地域、不同領(lǐng)域、不同人員違紀(jì)問題線索數(shù)據(jù)，定期通報信訪情況，加強(qiáng)溝通，及時掌握動態(tài)，主動積極化解消除存在的問題。
把握信訪舉報形勢及發(fā)展規(guī)律，加強(qiáng)數(shù)據(jù)研判，突出問題整治。按季度撰寫信訪舉報研判報告，查找數(shù)據(jù)共性，從大量的數(shù)據(jù)中獲取問題線索、民情民意，提高對信訪信息的鑒別和篩選能力，及時發(fā)現(xiàn)社會新動向、新焦點、找準(zhǔn)癥結(jié)原因，為重點工作提供信息服務(wù)和重要參考，形成真實可靠的信訪舉報分析，為正風(fēng)反腐提供有效參考。截至目前，共撰寫信訪舉報形勢研判報告3篇、調(diào)研信息2篇、信訪經(jīng)驗材料16篇。
在開展信訪數(shù)據(jù)分析的工作中，針對一定時期內(nèi)群眾反映較突出的掃黑除惡、農(nóng)村集體“三資”管理、精準(zhǔn)扶貧等重點領(lǐng)域信訪問題，或有可能引發(fā)集體訪或越級訪的傾向性問題，充分發(fā)揮信訪舉報工作源頭作用，及時進(jìn)行專題調(diào)研和深度研判，精準(zhǔn)發(fā)力，努力把問題匯總好、分析透、研判準(zhǔn)，及時查找問題，堵塞漏洞，避免發(fā)生重復(fù)越級信訪問題。
據(jù)悉，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委通過信訪舉報數(shù)據(jù)分析，梳理篩選出具有典型性的問題，分析研判問題形成的原因，對反映問題情況屬實的，作為紀(jì)律審查的重要問題線索，及時組織調(diào)查處理；對反映傾向性、苗頭性問題的，及時對涉及的黨員干部進(jìn)行談話函詢；定期分析信訪舉報所反映的問題和形勢，形成專題信訪簡報，從預(yù)防及查處方面總結(jié)經(jīng)驗，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。（劉海）