今年以來，瑞麗市紀委監委積極搭建“五級聯動”監督平臺“綠色通道”，充分發揮“五級聯動”監督平臺的獨特優勢，暢通群眾訴求渠道，嚴肅查處侵害群眾利益的問題，1至10月，共受理錄入群眾訴求渠道“五級聯動”監督平臺1373件，辦結1373件，辦結率100％，滿意率99.2％。
從訴求方式看，來信4件，占0.29％，來電14件，占1％，來訪1335件，占97.3％，群眾訴求聯絡員1件，占0.07％，下訪和約談1件，占0.07％，村（居）民監督委員會1件，占0.07％，其他17件，占1.2％。
按訴求類型分類來看，土地問題10件，拆遷問題1件，社會保障53件，扶貧救災救濟18件，惠民政策落實53件，拖欠各類款項1件，教育醫療服務46件，基礎設施建設11件，家庭及鄰里糾紛24件，歷史遺留3件，涉法涉訴類2件，其他類1150件，無具體內容及不合理訴求1件。
按鄉鎮受理情況來看：勐卯鎮495件，占36％，畹町鎮317件，占23％，弄島鎮318件，占23.3％，姐相鄉22件，占1.6％，戶育鄉36件，2.7％，勐秀鄉120件，占8.7％，瑞麗農場62件，占4.5％，畹町農場3件，占0.2％。
按職級類別來看，單位或部門73人，縣處級干部2人，鄉科級5人，一般干部369人，企業4人，農村233人，其他687人。
（莫小麗）