“請各村群眾九點(diǎn)到村級服務(wù)中心來，縣紀(jì)委常委到我村設(shè)置了接訪點(diǎn)，現(xiàn)場受理舉報(bào)投訴，收集問題線索！”近日，金所街道金所社區(qū)的各組群眾聽到村里“大喇叭”廣播通知后，陸續(xù)趕往村為民服務(wù)中心。
“我的低保收入怎么突然沒有了，你們紀(jì)委管嗎？”在接訪窗口前，群眾你一言我一語，紛紛咨詢反映相關(guān)問題。
這是尋甸縣紀(jì)委監(jiān)委變坐等群眾上門反映問題為干部主動下訪的一個(gè)縮影。今年以來，縣紀(jì)委監(jiān)委在不斷完善信、訪、網(wǎng)、電、微受理平臺的同時(shí)，創(chuàng)新工作模式，從優(yōu)化信訪舉報(bào)機(jī)制入手，變坐等群眾上門反映問題為干部主動，深入一線接訪，直接面對群眾、直接化解矛盾。
出臺《尋甸縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪、下訪工作制度》，要求縣紀(jì)委常委、監(jiān)委委員每月在鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集日到聯(lián)系片區(qū)開展帶案下訪和入戶走訪，針對接訪下訪過程中群眾反映強(qiáng)烈和突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）委會，由縣紀(jì)委常委、監(jiān)委委員定期帶案深入基層進(jìn)行走訪，查找問題線索的同時(shí)加強(qiáng)問題督辦查辦，主動訪民情、聽民意、查問題，把矛盾化解在基層、問題解決在基層，切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益。今年以來，縣紀(jì)委常委、監(jiān)委委員到掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）接訪、下訪17次，處理群眾訴求20余件，解決問題3個(gè)。
同時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記每月固定選取1個(gè)村（社區(qū)），由鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記牽頭組成調(diào)研走訪組，深入村組百姓家中了解群眾訴求，每人每月走訪群眾不少于4戶10人；固定聯(lián)系1至2個(gè)重點(diǎn)村，每年到每個(gè)村下訪不得少于2次，深入到困難多、問題多、群眾意見多的地方，協(xié)調(diào)、督辦涉及部門解決群眾生產(chǎn)生活中的群眾訴求568次，有效控制和化解了基層社會矛盾，切實(shí)維護(hù)了人民群眾的根本利益。
此外，縣紀(jì)委監(jiān)委對干部下訪過程中發(fā)現(xiàn)的問題線索，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干成立問題線索分析研判小組，強(qiáng)化對問題線索的綜合分析和研判，對問題指向明確、案情單一完整、取證簡易快捷的問題線索堅(jiān)持優(yōu)先核查，快查快處；對案情較為復(fù)雜但群眾反映強(qiáng)烈、社會關(guān)注度高、代表性和可查性強(qiáng)的問題線索，集中力量第一時(shí)間進(jìn)行處置；對存在誤會的及時(shí)公開澄清解釋說明，有力回應(yīng)群眾訴求、提升群眾獲得感。
今年以來，全縣各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)通過云南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)暢通群眾訴求渠道“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺受理群眾訴求1457件，辦結(jié)1439件，群眾滿意率為97.8％；受理來信、來訪、電話、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)273件；立案53件61人，結(jié)案38件45人；開展監(jiān)察調(diào)查7件9人，已移送檢察機(jī)關(guān)16人；留置5人。
“以前村里有什么問題不知道找誰反映，這下好了，再也不用擔(dān)心了，紀(jì)委的干部實(shí)實(shí)在在幫老百姓解決了不少問題，我們切實(shí)感受到了轉(zhuǎn)變給我們帶來的好處?！闭f起“帶案下訪”工作給村里帶來的變化，村民們紛紛點(diǎn)贊。（張興吾）