今年以來，元謀縣紀委監委聚焦主責主業，嚴把監督執紀問責第一道關口，不斷提升信訪舉報工作質效，充分發揮信訪舉報“主渠道”“連心橋”和“晴雨表”作用。1至10月，全縣紀檢監察機關共受理群眾舉報260件，同比去年189件上升37.57％。
暢通信訪舉報渠道，跑好監督執紀問責“第一棒”。完善來信、來訪、來電、網絡舉報“四位一體”舉報體系，在大力宣傳舉報箱和12388舉報電話等舉報方式基礎上，創新運用網站和微信拓寬信訪舉報渠道，構建“線上＋線下”立體信訪舉報網絡格局的全天候受理平臺，打通群眾信訪投訴舉報綠色通道。同時，緊盯重點領域和重點人員，第一時間受理、處理涉及扶貧領域、涉黑涉惡等方面的信訪舉報；圍繞紀律審查工作重點，全面梳理反映黨員領導干部違反“六項紀律”的舉報線索，為監督執紀問責提供線索支持。
推進制度化建設，提高信訪舉報科學化水平。狠抓信訪舉報工作制度落實，切實提高制度的權威性，增強制度的執行力。制定信訪舉報工作規程、信訪舉報工作目標管理考核辦法等相關工作制度，著力構建相互銜接、相互配套的信訪舉報工作制度體系，使受理、處理、管理等信訪舉報工作的各個環節都有章可循。加強信訪舉報干部隊伍建設，堅持從嚴教育管理，通過舉辦專題學習和業務培訓等形式，讓干部熟練掌握法規政策，著力提高問題線索發現能力、分析研判能力、信訪舉報處理能力。
建立催辦督辦機制，有效提升信訪舉報辦理質效。按照“分級負責，歸口管理”的原則，對群眾的所有來信來訪，按照“六統一”規定要求，逐一登記臺賬，遵循“誰主管，誰負責”原則分流處理，做到信訪件零暫存。嚴格執行信訪件辦理的督辦制度，改進督辦方式，及時掌握承辦部門辦理情況，定期對信訪交辦件辦理情況進行匯總通報，提高交辦件的核查率和按時報結率。對典型個案通過電話督促、發函督辦、聽取匯報、調閱卷宗、通報情況等方式督查督辦。對上級轉交辦信訪件實行動態管理，實時掌握辦理情況，確保轉交辦信訪件流向清楚、規范有序、處置高效。
加大分析研判力度，發揮反腐民意“晴雨表”作用。堅持對信訪舉報形式、特點、原因等基本情況開展定期分析研判，準確把握信訪舉報總體情況和主要特點，強化對形勢的判斷和對原因的剖析，提高分析研判質量，力爭提出具有一定前瞻性的建議，為領導決策提供參考。加大信訪舉報專題分析力度。將分析作為信訪舉報部門的核心職責，每季度開展信訪舉報形勢分析，全面準確匯總一個階段內信訪舉報情況，突出問題線索反映集中、群眾反映強烈的重點人、重點事、重點問題，從政治的視角把信訪舉報基本態勢、主要特點歸納出來，為正風肅紀提供有效信息支持。（張海燕 李坤蘭）