今年以來，臨滄市各級紀檢監(jiān)察機關不斷適應紀檢監(jiān)察信訪舉報新形勢要求，創(chuàng)新方式方法，提升信訪舉報件辦理質(zhì)效，充分發(fā)揮信訪舉報主渠道作用，積極服務監(jiān)督執(zhí)紀審查工作。1至11月，全市紀檢監(jiān)察機關受理信訪舉報1274件（次）。
全市紀檢監(jiān)察機關堅持以人民為中心做好信訪舉報工作，聚焦監(jiān)督基本職責、第一職責，在暢通信、訪、電、網(wǎng)、微“五位一體”信訪舉報渠道的基礎上，進一步整合群眾訴求信息資源，搭建服務群眾工作平臺，構建群眾訴求橋梁。廣大紀檢監(jiān)察干部帶著真心真情和職責任務，撲下身子進村入戶，訪民情、護民利、解民憂，面對面向群眾收集信訪舉報問題線索，讓群眾足不出戶就能檢舉舉報，切實做到群眾訴求有處反映，問題有處解決。
各級紀檢監(jiān)察機關對受理的信訪舉報件按照依紀依法、分級負責、歸口受理、分類處置原則，及時移送交辦相關部門。對轉交辦的信訪件按信件流向、辦理類別等建立臺賬，做好處置記錄，實現(xiàn)所有信訪件全程留痕，形成來源清、要件全、去向明。同時，按照日清、周轉、月報、季結的要求，加強對信件辦理流程的跟蹤，動態(tài)掌握信訪件分流軌跡及辦理情況，做到信件辦理全程可控。
此外，全力做好信訪舉報“后半篇文章”，對群眾反映強烈、線索具體的問題，特別是扶貧民生領域腐敗問題、基層涉黑涉惡腐敗等問題，加大交辦督辦力度。按照“誰承辦、誰答復”的原則，承辦單位不僅要向?qū)嵜e報人反饋辦理結果，還需將辦理信息告知紀委監(jiān)委信訪舉報部門；并定期跟進推動，限期督辦落實，對整改工作“回頭看”，督促相關責任單位對信訪舉報件及時辦理，切實做到件件有著落、事事有回音。（陳偉孝 高文濤）