今年以來，騰沖市紀委監委聚焦監督執紀問責和監督調查處置主責主業，進一步暢通信訪舉報渠道，持之以恒正風肅紀，始終保持懲腐治腐高壓態勢，為騰沖經濟社會高質量跨越發展營造風清氣正的良好氛圍。1至11月，全市紀檢監察機關共處置問題線索160件。
暢通信訪渠道。進一步完善來信、來訪、網絡、電話、新媒體“五位一體”檢舉舉報平臺，推動紀檢監察信訪舉報工作高質量發展。以“紀檢監察干部開門大接訪基層大下訪入戶大走訪”活動為契機，全市紀檢監察干部分片掛鉤到村（社區）、鄉（鎮）紀檢監察干部掛片到組，廉情監測員聘請至社（自然村）。紀檢監察干部主動出擊，深入田間地頭、深入群眾家中，了解民情民憂，摸排問題線索，宣傳紀檢監察機關職責權限、工作流程及相關政策法規，引導群眾依法依規進行信訪舉報。
規范處置流程。市紀委監委高度重視問題線索辦理工作，嚴格規范辦理流程，對交辦件認真梳理、登記和分流，明確辦理時限，認真登記轉辦并跟蹤督辦。嚴格按照規定時間節點上報各類臺賬表冊，實時對賬檢查，掌握辦理進展情況，對問題線索處置全程留痕，確保問題線索高效有序處置。嚴格實行監督檢查和審查調查部門分設，監督檢查部門主要負責聯系鄉鎮和部門、單位的日常監督檢查和對涉嫌一般違紀問題線索處置，審查調查部門主要負責對涉嫌嚴重違紀或者職務違法、職務犯罪問題線索進行初步核實和立案審查調查。案件監督管理部門負責對監督檢查、審查調查工作全過程進行監督管理，案件審理部門負責對需要給予黨紀政務處分的案件審核把關。
加大督辦力度。按照“屬地管理、分級負責、歸口辦理”的原則優先辦理實名舉報，優先辦結扶貧領域問題線索，按時間節點要求快查快辦，對了結的問題線索，及時辦結反饋和答復。定期對轉辦件的分流辦理情況進行梳理對賬，做好線索管理、組織協調、監督檢查、督促辦理、統計分析等工作，確保轉辦問題線索及時辦理、去向清楚、有跡可循。同時，加大督辦力度，及時掌握問題線索的辦理進度，通過電話、發函等形式進行督查，集中解決突出的信訪問題，對信訪件辦理過程實行全過程核查，切實提高信訪件辦理質量和效果。1至11月，對未達到立案標準的問題線索予以了結69件次，對問題線索立案91件次。（張景睿）