今年以來,河口縣紀委監委堅持準確把握信訪舉報工作新形勢、新任務和新要求,緊緊圍繞主責主業,著力從細節入手,通過多維發力、規范流程、綜合分析等手段,切實發揮好信訪舉報工作問題線索主渠道作用,反腐民意“晴雨表”和領導決策“情報部”的作用。
多措并舉拓渠道。暢通信、訪、電、網“四位一體”信訪舉報渠道的基礎上,進一步整合群眾訴求信息資源,搭建服務群眾工作平臺,構建群眾訴求橋梁。紀檢監察干部結合日常監督執紀開展信訪工作,注重從監督檢查、專項舉報和社會苗頭性問題中尋找、挖掘問題線索,延伸問題線索收集渠道,拓寬問題線索來源渠道。
規范流程提質效。嚴格規范信訪工作程序,按照“日清、周轉、月報、季結”的要求,完善信訪舉報受理工作機制,做好信訪件受理登記、重要信訪擬辦催辦、轉交辦函、辦結報告、反饋情況等完善工作流程。強化跟蹤督辦,實行領導班子牽頭包辦處理機制,辦案領導深入基層涉案單位靠前指揮,對上級交辦件、重要轉送件經常抓在手中、問在平時、督在細處。
綜合分析強預警。充分發揮信訪舉報作為問題線索來源主渠道的作用,及時與行業部門互聯互通信息,關注、收集、報送、處置重要信息。加強信訪信息報送反饋,針對信訪舉報總體情況、規律特點、重點領域突出問題、苗頭性傾向性問題等不同方面,做好信訪舉報統計月報、分類臺帳季報以及總結分析年報,認真分析研判信訪舉報各項統計數據,采取定向、定量、定性對比等分析方法,準確把握信訪舉報的走勢和特點,多角度、多方位歸納總結突出問題,做好信訪監督的后半篇文章。
1至11月,全縣紀檢監察機關共受理信訪舉報93件;其中來信56件,來訪11件,來電8件,網絡舉報16件,其他方式2件。(鄭衛 鄧淋耀)