今年以來，云龍縣紀委監委認真踐行初心使命，自覺擔負起修復凈化政治生態的重大使命，結合“基層減負年”等力戒形式主義、官僚主義問題，特別是嚴防信訪舉報件處理中可能存在的該類問題，推動新時代紀檢監察信訪舉報高質量發展。
健全完善信訪受理接待、信訪人員崗位職責等制度機制，同時開展制度建設“回頭看”，規范信訪舉報流程，切實強化內部監督制約，從制度上防范形式主義、官僚主義問題發生。充分運用全省紀檢監察信訪舉報“五級聯動”平臺，及時精準規范錄入信訪舉報件相關信息，做到電子檔案、紙質檔案二合一，強化分級負責、歸口辦理，有效加強與信訪、綜治、政法等部門的溝通協調，及時做好信訪件的登記、請示、批轉工作。
完善信、訪、網、電、微“五位一體”信訪舉報受理體系，開通“隨手拍”移動端信訪舉報工作，全面暢通信訪渠道基礎上，在縣紀委監委機關、派駐機構和鄉鎮紀委建設規范化接訪場所，耐心細致做好解釋說明和思想疏導，積極引導群眾依法、有序、有效舉報。同時加強對舉報件的初始分析研判，精準甄別和剔除非問題線索類信訪舉報，并對業務外的信訪件及時、準確移送；對內容真實、有成案價值的線索進行分類評定、分類處理；對不實舉報進行反饋澄清，切實降低重復舉報率。
持續推進更高層次更高水平的“三轉”，將信訪舉報工作納入紀檢監察工作年度總體部署，堅持主要領導親自抓、分管領導具體抓、信訪案管協同抓，定期研究信訪舉報工作。通過電話、發函、現場督查等立體督查方式全面開展下轉舉報件督促檢查，強化對群眾反映強烈、超期未報結等轉辦信訪件辦理情況的跟蹤管理，有效提升辦信速度和質量。強化分析研判每季度開展信訪綜合分析、專題分析和區域情況分析，為紀檢監察機關開展工作提供參考建議。（許洪議）