“2019年1月11日16：40，在某縣自然資源局不動(dòng)產(chǎn)登記中心服務(wù)大廳，有1名收費(fèi)員在上班期間閉目休息，還有1人在低頭玩手機(jī)。
一個(gè)80多歲的老人因家里生活困難，去村委會(huì)咨詢?nèi)绾尾拍塬@得幫助。但村委會(huì)一個(gè)副主任對(duì)老人大吼大叫，還說(shuō)他沒有時(shí)間管這些亂七八糟的事。
文峰苑小區(qū)路邊有一家餐飲店。店主把一個(gè)兩層的鐵架雞籠放在街道上。而在離雞籠5米左右的地方，豎著一個(gè)“創(chuàng)建國(guó)家文明城市道路精細(xì)化管理責(zé)任”公示牌，上面寫著每周兩次對(duì)占道經(jīng)營(yíng)等不文明行為進(jìn)行檢查。這是不是典型的形式主義？”
以上是2019年到現(xiàn)在麗江市紀(jì)委監(jiān)委自開通“四風(fēng)”問(wèn)題即時(shí)拍舉報(bào)平臺(tái)以來(lái)收到的部分舉報(bào)。
“收到舉報(bào)后，我們立即成立調(diào)查組，對(duì)舉報(bào)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，并將調(diào)查結(jié)果和處理情況及時(shí)回復(fù)給舉報(bào)人。”平臺(tái)管理員小馬說(shuō)，“如對(duì)自然資源局服務(wù)大廳收費(fèi)員違反工作紀(jì)律的舉報(bào)，我們調(diào)查核實(shí)后認(rèn)為舉報(bào)屬實(shí)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，該縣紀(jì)委監(jiān)委給予這兩名工作人員在全局通報(bào)的問(wèn)責(zé)，對(duì)自然資源局局長(zhǎng)進(jìn)行提醒談話，督促其加強(qiáng)對(duì)干部職工的教育管理。”
讓監(jiān)督的眼睛無(wú)處不在，充分發(fā)動(dòng)群眾參與監(jiān)督是開通“四風(fēng)”問(wèn)題即時(shí)拍的初衷。而要真正發(fā)揮舉報(bào)平臺(tái)的作用，在某種程度上考驗(yàn)著紀(jì)檢監(jiān)察干部對(duì)群眾訴求的反應(yīng)速度。
“對(duì)群眾反映的問(wèn)題迅速抽調(diào)力量調(diào)查取證，把工作進(jìn)展情況及時(shí)向舉報(bào)人交代，不讓每一個(gè)舉報(bào)人受到冷落，不斷擴(kuò)大舉報(bào)平臺(tái)的‘朋友圈’，是舉報(bào)平臺(tái)贏得群眾信任的‘秘密’。”市紀(jì)委監(jiān)委案管室主任木權(quán)之說(shuō)。
發(fā)動(dòng)群眾參與監(jiān)督，只是四風(fēng)舉報(bào)平臺(tái)的一個(gè)功能。在使用過(guò)程中，該平臺(tái)逐漸成為紀(jì)委監(jiān)委聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。
“由于許多人對(duì)紀(jì)委監(jiān)委的職能不是很了解，不少舉報(bào)不在我們的受理范圍，但我們都會(huì)對(duì)其進(jìn)行耐心細(xì)致地解釋；對(duì)不明真相的舉報(bào)，我們查明后也將對(duì)其進(jìn)行說(shuō)明。雖然對(duì)所反映的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查取證需要花費(fèi)我們不少人力物力，但通過(guò)這個(gè)窗口，我們可以了解基層群眾的所需所急所惡。只要是群眾有所求，我們就應(yīng)該有行動(dòng)。平臺(tái)雖小，但它寄托著群眾對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作的期盼。”市紀(jì)委副書記、監(jiān)委副主任劉劍春說(shuō)。
“發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)我們都有切膚之痛。我們希望紀(jì)委監(jiān)委能夠持續(xù)發(fā)力。當(dāng)時(shí)我是抱著試一試想法舉報(bào)了我們村群眾反映意見較多的一個(gè)問(wèn)題，沒想到紀(jì)委受理了。處理的結(jié)果也讓我們很滿意。”一位舉報(bào)者說(shuō)。
“四風(fēng)”問(wèn)題即時(shí)拍是該市紀(jì)委監(jiān)委運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)＋”思維，順應(yīng)信息時(shí)代對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作的新要求，在來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)的基礎(chǔ)上，又新增的一個(gè)移動(dòng)終端舉動(dòng)平臺(tái)。它是一個(gè)面向全社會(huì)開放的微信公眾號(hào)，凡智能手機(jī)使用者只要關(guān)注該公號(hào)后，點(diǎn)擊菜單，即可根據(jù)提示進(jìn)行舉報(bào)。舉報(bào)的內(nèi)容有違規(guī)公款吃喝，違規(guī)配備使用公務(wù)車，違規(guī)收送禮品禮金，違規(guī)出入私人會(huì)所，違規(guī)舉辦各類節(jié)日慶典活動(dòng)，大操大辦婚喪喜慶事宜，超標(biāo)準(zhǔn)接待等“四風(fēng)”方面的問(wèn)題及違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神的行為。（楊麗丘）