“你好，請(qǐng)問(wèn)一下辦理不動(dòng)產(chǎn)登記需要多長(zhǎng)時(shí)間？”“我是外地的，請(qǐng)問(wèn)辦理當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)證需要哪些資料啊？我來(lái)回跑幾百公里，太麻煩了。”近日，駐省自然資源廳紀(jì)檢監(jiān)察組緊盯行政審批過(guò)程中可能存在的推諉扯皮、態(tài)度冷漠、“中梗阻”等影響群眾辦事體驗(yàn)的問(wèn)題，深入基層一線，走進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心，到不動(dòng)產(chǎn)登記、變更等窗口開(kāi)展“體驗(yàn)式”監(jiān)督。
通過(guò)咨詢辦事流程、收費(fèi)情況、代辦業(yè)務(wù)等方式，對(duì)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記、變更、收費(fèi)等群眾關(guān)注度高的辦理事項(xiàng)進(jìn)行作風(fēng)“體檢”，發(fā)現(xiàn)并處理影響不動(dòng)產(chǎn)登記辦理過(guò)程中存在的癥結(jié)和問(wèn)題。
駐省自然資源廳紀(jì)檢監(jiān)察組強(qiáng)化日常監(jiān)督，變被動(dòng)監(jiān)督為主動(dòng)監(jiān)督，變事后監(jiān)督為源頭監(jiān)督，延伸監(jiān)督“探頭”，前移監(jiān)督“關(guān)口”，把監(jiān)督力量沉下去，結(jié)合監(jiān)督單位的行業(yè)特點(diǎn)，以解決群眾身邊的不正之風(fēng)為導(dǎo)向，到不動(dòng)產(chǎn)登記窗口親身體驗(yàn)?！绑w驗(yàn)式”監(jiān)督工作結(jié)束后，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給相關(guān)單位，根據(jù)問(wèn)題的具體情況，采取約談主要領(lǐng)導(dǎo)、限期整改、下發(fā)紀(jì)律檢查建議書(shū)和監(jiān)督建議書(shū)等方式，直擊病灶和漏洞，提出整改意見(jiàn)及期限，定期開(kāi)展“回頭看”，以“建賬、對(duì)賬、銷(xiāo)賬”的方式，確保問(wèn)題整改落實(shí)到位。（趙佳濤）