去年以來(lái)，漾濞縣紀(jì)委監(jiān)委為適應(yīng)紀(jì)檢監(jiān)察體制改革的新部署、新要求，避免信訪舉報(bào)多頭受理、多頭批辦、一信多查、重復(fù)辦理等現(xiàn)象的發(fā)生，進(jìn)一步規(guī)范問(wèn)題線(xiàn)索管理，使信訪舉報(bào)問(wèn)題線(xiàn)索處置工作更具權(quán)威性、準(zhǔn)確性和一致性。2019年，共受理群眾信訪舉報(bào)85件，檢舉控告類(lèi)69件，意見(jiàn)建議類(lèi)1件，業(yè)務(wù)范圍外15件；反映農(nóng)村37件，反映鄉(xiāng)科級(jí)24件，反映事業(yè)單位15件，反映一般干部1件，反映企業(yè)人員3件，反映縣處級(jí)4件。
統(tǒng)一登記、集中管理。所有信訪舉報(bào)由信訪室統(tǒng)一登記，集中管理，做到信訪室外無(wú)線(xiàn)索。一方面，凡信訪人寄給委機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)職能部門(mén)、其他干部的信訪舉報(bào)件，均及時(shí)交由信訪室統(tǒng)一受理登記，并呈報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)閱示，其他任何個(gè)人、職能部門(mén)不得未經(jīng)登記就審批、擅自保留、隱藏和銷(xiāo)毀信訪件，更不得未經(jīng)審批私自核查信訪舉報(bào)問(wèn)題。另一方面，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委、各派駐紀(jì)檢組收到業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪舉報(bào)件后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)報(bào)縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室批準(zhǔn)錄入系統(tǒng)，由信訪室對(duì)不同來(lái)源的信訪舉報(bào)統(tǒng)一登記、集中處置，任何部門(mén)及個(gè)人不得私自扣留、保管信訪舉報(bào)材料，杜絕信訪舉報(bào)問(wèn)題多頭管理，確保做到“一個(gè)池子蓄水，一個(gè)龍頭出水”。
分類(lèi)摘要、集中處置。縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室根據(jù)問(wèn)題線(xiàn)索的可靠性、成案的可能性和來(lái)源的真實(shí)性對(duì)信訪舉報(bào)線(xiàn)索進(jìn)行統(tǒng)一分析、分類(lèi)評(píng)估，及時(shí)鎖定有價(jià)值的線(xiàn)索，經(jīng)分類(lèi)評(píng)估的信訪舉報(bào)線(xiàn)索，由信訪室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)，按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”“分級(jí)辦理，分工歸口處理”“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則分流處理，實(shí)現(xiàn)一個(gè)“口子”出。
限期辦結(jié)，集中銷(xiāo)號(hào)。縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室根據(jù)批辦意見(jiàn)和問(wèn)題線(xiàn)索的輕重緩急程度，將問(wèn)題線(xiàn)索分流核查，并明確辦理要求和辦結(jié)時(shí)限，切實(shí)做到問(wèn)題線(xiàn)索件件有登記、分流有去向、查處有結(jié)果。信訪室堅(jiān)持每月定期對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各派駐紀(jì)檢組信訪件辦理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每季度進(jìn)行一次匯總，對(duì)未按時(shí)辦結(jié)及即將臨期的信訪舉報(bào)件，采取電話(huà)督辦、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)性督辦等多種形式對(duì)信訪問(wèn)題進(jìn)行督辦，督促其限期辦結(jié)，辦理結(jié)果及時(shí)反饋信訪室，由信訪室集中銷(xiāo)號(hào)。（楊曉琳）