“2019年信訪舉報呈現反映黨員干部問題增多、反映侵害群眾利益問題增多、扶貧領域違紀問題舉報增多的‘三多’特點。2020年，建議加大對干部紀律作風建設、漠視群眾利益、扶貧領域腐敗和作風問題的專項治理工作力度……”鶴慶縣紀委常委、信訪室主任在信訪分析研判會議上總結2019年信訪舉報工作，對2020年工作提出建議。
該縣持續強化信訪舉報數據分析，堅持每月一小結、每季度一分析、每年一比對，對信訪舉報數據進行多類別、多角度的分析研判，切實發揮檢舉控告社情民意‘晴雨表’、政治生態‘風向標’的作用。
每月一小結。每月統計分析“信訪電網微”渠道信訪檢舉舉報情況，對近期數據明顯上升的舉報渠道實施重點關注。采取“傳統媒體＋新媒體”方式在報紙、電視、微信、網站等媒體廣泛宣傳信訪檢舉舉報方式，全面暢通舉報渠道。月末梳理當月信訪舉報臺賬，堅持“分級負責、屬地管理”及“誰承辦、誰答復、誰報告”的原則強化跟蹤對賬管理。
每季度一分析。緊緊圍繞中心工作大局及不同時期的重點、熱點問題和苗頭性、傾向性問題進行重點分析，對突出的信訪舉報問題做專題分析，強化形勢判斷和原因剖析，及時發現社會新動向、新焦點、找準癥結原因，為重點工作提供信息服務和重要參考，形成真實可靠的信訪舉報分析，為正風反腐提供有效參考。
每年一比對。從來源渠道、反映內容、反映對象類別、反映集中領域等方面全面分析比對信訪舉報情況，對問題線索反映集中的行業系統和領域以問題為導向開展專項治理，促進行業系統強化紀律作風、履職擔當盡責。綜合科學研判多年、多層、多頭信訪舉報問題，深入整治信訪舉報處理工作中的形式主義、官僚主義問題，增強群眾幸福感獲得感安全感。
同時，該縣建立和完善了由縣紀委監委、縣委辦、縣委組織部、縣委宣傳部、縣政法委等36個縣級部門為成員單位的縣委信訪工作聯席會議工作制度，實行信訪信息分析研判、重大問題協調處理、聯合督查、考核評價、領導干部接訪下訪、輿論引導、工作約談、責任追究、風險評估、信訪預警等十大機制，強化發現問題能力，切實轉化監督效能，形成齊抓共管的監督合力。
“持續開展對信訪舉報情況數據的科學分析研判，有助于我們多渠道、全方位掌握社情民意，了解民生需求，定位監督執紀重點，促進干部作風轉變，切實打造‘民生紀檢’。”縣紀委監委主要負責人介紹。（董曉燕）