“提高信訪工作質(zhì)效的根本辦法就是解決被反映的實(shí)際問題，真正拿出解決問題的決心和扎實(shí)的舉措切實(shí)抓好首次信訪工作辦理，有效從源頭解決重復(fù)訪多層訪多頭訪問題。”近日，在解決信訪舉報(bào)問題研析會(huì)上，有關(guān)人員充分發(fā)表自己的看法。
近年來，云龍縣紀(jì)委監(jiān)委在深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)相關(guān)黨紀(jì)條文和文件精神基礎(chǔ)上，結(jié)合全縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作實(shí)際，聚焦整治重點(diǎn)，在暢通渠道、受理辦理、處置管理、督查督辦等方面詳細(xì)梳理排查存在的問題，堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向開展集中治理，將務(wù)實(shí)作風(fēng)和有力舉措結(jié)合起來，切實(shí)規(guī)范處置流程、提升辦理效率、跟蹤推進(jìn)落實(shí)。
特別是2019年來在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，縣紀(jì)委監(jiān)委將解決信訪舉報(bào)中的形式主義、官僚主義突出問題作為專項(xiàng)整治重點(diǎn)內(nèi)容之一，制定工作實(shí)施方案，梳理排查具體問題，并針對(duì)工作方法簡(jiǎn)單、信息錄入不及時(shí)、分析研判不夠等問題進(jìn)行深入剖析和分類處置。同時(shí)，由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭主抓，加強(qiáng)與案管室、案審室及案件承辦部門的溝通對(duì)接，加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)力度，提升工作人員能力素質(zhì)，并按計(jì)劃分階段推進(jìn)整治，確保紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作高質(zhì)量發(fā)展。
“抓實(shí)信訪舉報(bào)工作，責(zé)任是第一位的。我們從事具體工作的人員，務(wù)必要提升責(zé)任意識(shí)，錘煉履職能力，真正把責(zé)任具體化到每一起信訪件的辦理中……”縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將以具體問題為抓手，堅(jiān)持一個(gè)問題一個(gè)問題解決，用行動(dòng)踐行初心，以成效回應(yīng)期盼。（許洪議）