今年以來，景洪市紀委監(jiān)委始終依紀依法認真受理信訪舉報，主動適應監(jiān)察體制改革新特點、新要求，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道，多點發(fā)力為紀檢監(jiān)察信訪舉報工作提質增效。1月份共受理信訪舉報29件。
進一步完善網(wǎng)絡、新媒介的受理體系，充分發(fā)揮網(wǎng)絡平臺優(yōu)勢。在扎實開展好常規(guī)渠道信訪問題受理的基礎上，不斷暢通群眾訴求渠道，構建高效立體的受理渠道，通過“清風雨林”微信公眾號和市紀委監(jiān)委門戶網(wǎng)站窗口真情傾聽網(wǎng)上民聲，方便和吸引群眾監(jiān)督，讓群眾知曉如何舉報、向哪里舉報，舉報受理范圍和舉報人的義務等，使行使公權力的公職人員自覺在全覆蓋的監(jiān)督下依紀依法履職、主動擔當作為。2020年1月信訪舉報件中網(wǎng)絡舉報8件，占總數(shù)的27.59％。
進一步完善跟蹤督辦機制，科學規(guī)范處置問題線索。市紀委監(jiān)委建立健全常態(tài)化督辦機制，秉承“分級負責、歸口受理”的工作原則，規(guī)范信訪舉報操作流程，做到統(tǒng)一登記，分流處置、全程留痕。積極運用約談、發(fā)函、電話等形式，對各類信訪舉報件跟蹤督辦，確保信訪舉報問題定期依規(guī)得到高效解決。同時，嚴肅責任追究，做到信訪舉報一件一落實，確保情況明、底數(shù)清。1月信訪舉報件中已辦結9件，其余在依規(guī)辦理中。
進一步提倡、鼓勵實名舉報，對實名舉報實行“優(yōu)先辦理、優(yōu)先處置、給予答復”。市紀委監(jiān)委加強對實名舉報件辦理情況的監(jiān)督檢查，要求承辦部門調查結束后向舉報人反饋調查結果，并征求舉報人意見。完善保護舉報人制度，細化舉報保密制度，舉報信件由專人拆閱，檢舉、控告材料列入密件管理。1月信訪舉報件中署名舉報3件，占總數(shù)的10.35％。（張燦坤）