“信訪工作是監督執紀第一道程序、第一個關口，也是獲取案件線索的主要來源，在黨風廉政建設和反腐敗斗爭中發揮了重要作用。要以貫徹執行《紀檢監察機關處理檢舉控告工作規則》（以下簡稱《工作規則》）為抓手，推動信訪舉報工作高質量發展……”
4月13日，昆明市紀委監委召開全市紀檢監察機關信訪工作會議暨檢舉舉報平臺處置子平臺操作培訓會。會議對前一階段的工作進行梳理總結，真正找準問題和差距，為下一步破解難題、厘清思路打下基礎，確保高標準地完成年度各項工作任務，推動全市紀檢監察機關信訪舉報工作深入發展。同時，以會代訓開展檢舉舉報平臺處置子平臺操作培訓，全面提高全市檢舉舉報平臺處置子平臺規范操作水平，按時部署使用處置子平臺。
“2019年，昆明市各級紀檢監察機關接受信訪舉報總量同比上升57.73%。全市紀檢監察機關堅持實事求是、嚴格規范、分級負責、激勵擔當的原則，積極主動作為，及時為125名黨員進行澄清正名。”信訪室負責人介紹道，2019年，通過穩步推進檢舉舉報平臺建設，認真做好反映扶貧領域和涉黑涉惡問題信訪舉報，深入開展信訪舉報突出問題化解，積極開展為黨員干部澄清正名工作，取得了良好的政治效果、紀法效果和社會效果。
“成績固然可喜，但是也要清醒地認識到差距和不足。”市紀委監委有關負責人表示，“如實名檢舉控告回復率不高的問題，《紀檢監察機關處理檢舉控告工作規則》明確規定，由承辦的監督檢查、審查調查部門對實名檢舉控告的處理結果進行反饋，信訪舉報部門作為信訪舉報牽頭辦理部門，負有監督和督促的職責，要監督和督促好辦理部門及時做出回復。”
“信訪室不是收發室，信訪工作也不是‘左手進、右手出’的傳遞工作。信訪部門要加強研判，仔細分析舉報件深層次信息。要善于摸清檢舉舉報動機，分析舉報信息含金量，妥善進行分流處置，有效提高信訪辦件效率。”
“信訪舉報歸口受理后形成的‘大數據’，是判斷一個地區和部門政治生態狀況的豐富資源和重要參考。要加強對政治生態的綜合分析研判，找準‘病灶’，深挖根源，為清除影響政治生態‘污染源’，解決黨的領導弱化、黨的建設缺失、全面從嚴治黨不力問題提供高質量信息，當好黨內政治生態的‘觀察員’。”市紀委監委有關負責人強調，要切實提高信訪舉報辦理質量，做深做細信訪舉報綜合分析研判工作。
會議對做好2020年的信訪工作做出了具體部署，要以學習貫徹《工作規則》為抓手，全面提高信訪舉報辦理質量；采取“六個一批”措施，繼續深化解決信訪舉報突出問題；改進方式方法，提高信訪舉報數據綜合分析質量；加強統籌協調，積極穩妥推進檢舉舉報平臺建設；從嚴抓好隊伍建設，用實際行動踐行初心和使命，推動新時代紀檢監察信訪舉報工作高質量發展，充分發揮處理檢舉控告在全面從嚴治黨中的基礎性作用，積極營造黨員、群眾監督的良好環境，助力保障決勝全面建成小康社會、決戰脫貧攻堅。
“今天的培訓收獲滿滿，進一步提振了我們做好信訪工作的信心，提高了規范操作使用處置子平臺的能力。”一位與會的縣（市）區紀委監委信訪室負責人表示，下一步，將按照會議的部署，及時組織開展處置子平臺部署運用學習操作培訓工作，確保5月1日子平臺正式開通后規范操作使用。（張楊 付潤瑞）