“工地老板拖欠工錢，要了一個(gè)月就是不給……”近日，大關(guān)縣天星鎮(zhèn)一名張姓村民來到縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室反映問題。
老張是一名修路工人，村上公路修完結(jié)束后，工錢卻遲遲拿不到手。
當(dāng)天在信訪室值班的小夏接待老張，在信訪接待室認(rèn)真傾聽了解了他反映的情況后，她找到了該縣勞動(dòng)人事爭議仲裁院，采取法律援助為老張?zhí)峁椭：髞恚ㄟ^法院訴訟調(diào)解，老張順利討回了被拖欠的工錢。
小夏并不是信訪室的職員，而是縣紀(jì)委組織部的一名干部，她怎么會(huì)出現(xiàn)在縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室？原來，這是大關(guān)縣紀(jì)委監(jiān)委探索建立的紀(jì)檢監(jiān)察干部“全員接訪”制度，全體紀(jì)檢監(jiān)察干部輪流到信訪室接訪，增加與群眾接觸的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)鍛煉的本領(lǐng)，打造一支人人能接訪的紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍。
全員輪流接訪是該縣全體紀(jì)檢監(jiān)察干部最重要的一堂業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)課。
為保證接訪質(zhì)量，該縣紀(jì)委監(jiān)委專門制定了實(shí)施辦法，明確接訪職責(zé)、接訪流程、紀(jì)律要求，接訪時(shí)需有一名專業(yè)的信訪室干部全程監(jiān)督指導(dǎo)，并認(rèn)真填寫接訪登記表，詳細(xì)記錄來訪人的基本情況、來訪事由和答復(fù)意見及處理辦法，建檔備查，對(duì)于法律和政策規(guī)定解答咨詢，不得隨意對(duì)來訪人反映的問題作出結(jié)論性答復(fù)。
“自參加工作以來一直在機(jī)關(guān)工作，與群眾交流的機(jī)會(huì)很少，現(xiàn)在有了接訪的機(jī)會(huì)，能直接面對(duì)群眾，更全面、真實(shí)地了解群眾的所思所求，使我在派駐機(jī)構(gòu)監(jiān)督工作中適當(dāng)調(diào)整監(jiān)督方向，準(zhǔn)確把控駐在單位的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。”該縣紀(jì)委監(jiān)委駐縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局紀(jì)檢監(jiān)察組組長廖鋒表示。
如今，這樣的接訪已是常態(tài)。截至目前，該縣的輪流接訪制度共接待來訪群眾41批次，主動(dòng)幫助上訪群眾解決問題37個(gè)，化解矛盾13起，有效減輕了該縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的信訪壓力。
“紀(jì)檢監(jiān)察干部全員輪流接訪制度是我們靠前監(jiān)督，做好群眾工作的有效途徑，下一步，我們要逐步把這項(xiàng)工作打造成機(jī)關(guān)的亮點(diǎn)工作，推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展。”縣紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示。（呂昭黎 || 責(zé)任編輯 國懷亮）