“我們是德欽縣紀委監委工作人員，今天來你家走訪，想了解一下上級黨委政府的政策落實情況和一些基層黨員干部和監察對象遵紀守法的情況。”
“你們來走訪太好了，我還想著過兩天去你們單位反映問題，現在我不用再跑一趟了。”
為進一步提升信訪舉報工作規范化水平，發揮好信訪舉報作為紀檢監察機關收集問題線索主渠道作用，近日，德欽縣紀委監委結合開門接訪、全員接訪、帶信下訪、入戶走訪“四訪活動”和“我為群眾辦實事”實踐活動，變“被動上訪”為“主動下訪”，分4個工作組到5個鄉鎮部分群眾家中入戶走訪，深入基層一線了解和收集問題。
“開展‘四訪活動’，是落實好學史力行、辦實事的一項具體工作。信訪工作是黨委政府和群眾之間的‘連心橋’，是聯系群眾、傾聽群眾心聲的最好途徑，我們高度重視信訪工作，認認真真解決好群眾反映的每一個問題。”縣紀委監委相關負責人介紹。
據悉，在開展入戶走訪的同時，工作組在各鄉鎮建立群眾來訪接待室，并由縣紀委監委信訪室統一制定下發《德欽縣鄉鎮紀委信訪舉報工作流程圖》和《德欽縣紀檢監察機關信訪舉報工作指南》等文件，將“信、網、電、訪”等舉報方式和內容公布至村一級，切實規范各鄉鎮紀委信訪工作，暢通信訪舉報途徑，切實提升全縣紀檢監察機關信訪舉報工作規范化水平，進一步提高全縣紀檢監察機關信訪工作的“辨識度”和“貢獻率”。
經統計，此次入戶走訪活動共收到信訪件36件，其中訴求類28件，意見類8件。
“在下一步的工作中，我們要開展好入戶走訪工作，主動傾聽群眾心聲，幫助群眾解決問題，將各類問題化解在基層一線，進一步提升全縣紀檢監察機關信訪工作滿意度。”縣紀委監委主要負責人表示。（余飛鵬 || 責任編輯 王云菲）