“以前遇到這種情況都不知道該到哪里反映,可能小問題最后就被拖成了大麻煩。現在只要跟村上‘三員一體’負責人反映就可以了,解決得又快又好。”近日,綏江縣板栗鎮中嶺村村民吳某在收到自己反映訴求辦理結果反饋后贊許道。
群眾反映訴求不用多頭跑、來回跑,找準“一人”就能解決問題,這得益于綏江縣探索構建的“網格化”監督工作體系。
近年來,綏江縣紀委監委立足縣情實際,不斷創新監督方式,著力構建起“線上與線下結合、橫向與縱向聯動”的“網格化”監督工作體系,在“縣、鎮、村、組、戶”貫通監督中,暢通服務群眾的“最后一公里”,推動矛盾化解在基層、問題解決在基層。
線上與線下結合,以有限的監督力量實現監督效能最大化
“提升基層監督質效,不能簡單依靠整合監督力量、增加人員。”綏江縣紀委監委有關負責人介紹,為確保監督有形覆蓋和有效覆蓋都能延伸到“最后一公里”,縣紀委監委堅持有效整合監督力量與提升監督水平同步推進,在全縣各村(社區)實行村級紀檢委員兼任村級監察信息聯絡員、村務監督委員會主任的“三員一體”監督機制,明確日常村級監督的實施主體。
同時,實行縣紀委監委紀檢監察室“聯鎮掛村”、鄉鎮紀檢干部“聯村掛組”工作機制,指導督促村級“三員一體”主動靠前監督,圍繞“收集意見、發現問題、督促整改”目標,深入田間地頭,訪現場、核情況、盯整改,實現基層監督力量和監督質效“雙保障”。
為進一步消除監督盲區,綏江縣還充分運用現代信息化手段,在村(社區)建設“村級事務電子查詢平臺”,明確專人管理維護,以便捷的形式、主動的態度,公開相關事務,接受群眾監督,點亮群眾監督“探照燈”。
橫向與縱向聯動,推動群眾“急難愁盼”問題在群眾身邊解決
“創新監督方式,延伸監督觸角,旨在力求以更加精準的監督推動解決好群眾‘急難愁盼’問題。”該縣紀委監委負責人表示。
針對基層監督不夠精準、執紀剛性不足等問題,該縣紀委監委實行“一周一報、一提醒、一清單”工作機制。縣紀委監委各派駐(出)機構和各鎮紀委每周將工作情況分別報送分管領導和主要領導,黨風政風監督室緊盯群眾“急難愁盼”重點問題,綜合分析匯總,梳理工作亮點,列出工作清單,開出“監督處方”。
針對監督發現的問題或群眾反映的訴求,全縣各級紀檢監察機關堅持能立即解決的現場辦理,不能立即解決的全程跟蹤督辦,逐層督促整改、逐級梳理上報、及時辦理反饋。通過縣、鎮、村三級聯動,把群眾利益訴求解決在一線,從根本上解決群眾的困難。
“通過構建‘網格化’精準監督格局,推動了監督提質增效、全面覆蓋,解決了一批群眾反映強烈的突出問題,實現了紀檢監察機關受理信訪舉報和檢舉控告量持續‘雙下降’。”縣紀委監委有關負責人介紹。(劉驍 || 責任編輯 吳劉繼)