自中央第十巡視組移交信訪件以來，麗江市紀委監委高度重視，創新工作思路，積極推行領導包案、全員辦案制，堅持快查快辦、限時辦結，采用掛圖作戰、上下聯動的方式，列出每個移交信訪件辦理的時間表和路線圖，倒排工期、限時辦結。同時，認真履行“監督的再監督”，采取有力措施，切實做好對同級政法委、信訪局和各有關部門辦理巡視組移交信訪件相關工作的監督檢查，壓緊壓實工作責任，防止推諉扯皮，形成工作合力，確保巡視組移交信訪件得到及時、高效處置。
截至目前，中央第十巡視組交辦該市的52件檢舉控告已全部辦結，其中立案4件，提醒談話4件，批評教育1件，信訪了結43件。
針對部分單位對信訪件反映的問題或事項調查核實不深不細、敷衍塞責，存在研判不到位、處置方式不科學、核實不夠精準的問題，市紀委監委及時組織召開集中交辦會，按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”原則，緊急交辦責任單位，進一步強化保障，加強力量，專題研判疑難復雜信訪事項，對于重大疑難信訪件或群眾反映強烈影響較大的信訪件，成立工作專班由市紀委監委直查直辦。同時，狠抓辦理規范和流程，加強前期交辦、中期辦理、后期完善等各環節的督導工作。
市紀委監委建立中央第十巡視組交辦事項專門工作臺賬，形成每周1次電話詢問、上報1次核查情況、發出1份通報，每日有統計，一周一匯報，完成一個，銷號一個的工作格局。市紀委監委對每一個信訪件都進行集體研究，認真審核把關，并積極開展回訪，對疑難重大復雜信訪件組織開展評查，進行跟蹤問效，面對面聽取群眾意見，實實在在地解決問題、化解矛盾，持續做好鞏固工作，努力做到信訪問題不反彈、不復發。
市紀委監委對群眾反映的問題線索，不論問題大小，內容是否具體，都要求調查組逐一認真進行核查，不僅查清被反映人的違紀事實，還查清涉事部門及人員是否存在失職失責情況，確保中央巡視組交辦件“事事有回音、件件有著落”；對發現的違紀問題，絕不姑息，一律嚴肅查處。同時，對實名舉報的信訪件，在調查結束后，及時向反映人反饋，告知其辦理結果，聽取其意見建議，并做好解釋、疏導和思想教育工作。
“對組織不力、推諉扯皮、消極應付、化解工作進度遲緩的，對負責人進行約談；對失職失責，敷衍塞責，弄虛作假，存在形式主義、官僚主義等典型問題的，及時調查處理，嚴格責任追究，公開通報曝光。”市紀委監委負責人說道。（和永偉 || 責任編輯 王文錦）