“政府行政審批工作存在哪些突出問題？是擅自設立其他審批事項，還是部門崗位職責不清、責任不明，未落實首問、首辦負責制？是前置審批手續繁瑣、服務態度差，還是企業反映問題或投訴時，找不到受理部門或部門推諉扯皮、不及時解決？”這一連串的提問，是賓川縣紀委監委開展“優化營商環境紀委請你監督”調查中的部分問題。
近日，為進一步推動全縣優化營商環境攻堅戰工作部署的有效落實，解決企業主體和群眾關心關注和反映強烈的問題，賓川縣紀委監委結合開展黨史學習教育“我為群眾辦實事”，以整治營商環境中的不良風氣，嚴肅查處不作為慢作為懶作為干部為抓手，在全縣開展“線上+線下”雙向監督。重點圍繞營商環境工作中存在的部署工作不及時、配套落實措施不力，上推下卸、不敢擔當，各職能職責部門不主動協作配合，服務群眾、企業推而不辦、推諉扯皮等痛點難點堵點問題開展監督執紀，推動構建親清新型政商關系，營造親商、護商、安商的良好投資發展環境。
該縣紀委監委出臺了《賓川縣紀檢監察機關“線上+線下”雙向監督助力打贏營商環境攻堅戰工作方案》，通過“今日賓川”“賓川紅e”微信公眾平臺、大理州紀檢監察網賓川子網站公開發布優化營商環境、強化監督執紀問責的通告和“優化營商環境紀委請你監督”調查，公布信訪監督舉報電話，通過信、訪、網、電“四位一體”暢通信訪渠道，提高“線上”監督的針對性和實效性。同時，堅持問題導向，融合“線上+線下”雙向監督，立足“線上”收集民意訴求和存在問題，通過日常監督、專項督查、重點監督、巡察監督等方式推動“線下體驗式”監督。
對監督發現的問題進行分類匯總，帶著問題，派出專項檢查組，跟隨企業人員到相關職能部門辦理具體業務，對辦理過程中出現的問題及時梳理反饋，現場交辦整改。專項檢查組對“線下體驗式”監督發現的問題進行再監督再檢查，查看問題是否真正整改到位，查看主體責任是否真正得以落實。通過“體驗式”“推磨式”監督，督促問題得以真正整改，推動營商環境整治取得實實在在的成效。
“縣紀委監委對‘線上+線下’雙向監督存在問題的整改情況及時跟蹤問效，建立整改銷號機制，對責任單位整改遲緩、措施不力，應付了事或拒不整改的，視情況對相關責任人員進行約談；對工作中發現的頂風違紀、性質惡劣的問題，一律嚴肅查處；對影響惡劣的典型問題，嚴格實行‘一案雙查’，并公開通報曝光，以嚴明的工作紀律為優化營商環境提供堅強的紀律保障。”縣紀委監委負責人說道。（冉家艷 楊秀云 || 責任編輯 張茜）