“您來辦理什么業務？半天內能不能辦結所有事項？對窗口的工作效率滿意嗎？”近日，西山區紀委監委檢查組來到區政務服務大廳，向前來辦事的企業了解行政審批事項辦理流程，將監督觸角延伸到“放管服”改革、優化營商環境最前沿。
今年以來，西山區紀委監委將優化行政審批服務作為優化營商環境的切入點，緊盯影響政務服務水平持續提升的難點、痛點和堵點，靶向監督、精準施策，全力打造政策最優、成本最低、服務最好、辦事最快的“四最”項目審批環境，為全區經濟高質量發展保駕護航。
“我們通過‘兩個責任’系統下發任務清單，定期調度、跟進掌握責任單位履職情況。各派駐紀檢監察組主動深入到各服務窗口、區政務服務局和相關部門，通過明察暗訪、“體驗式”監督等方式，著力查找破壞營商環境、侵害企業和群眾利益等問題，加大監督執紀問責力度，構建起上下聯通、左右聯合、內外聯動的‘團隊作戰’模式。”區紀委監委相關負責人表示。
在“團隊作戰”模式推動下，該區深化行政審批制度改革，進一步推進簡政放權，優化審批服務機制，實施“綠色通道”審批制度，推動各項惠企惠民政策落實落細。區紀委監委圍繞涉企政策落實、政務服務、工作作風等方面靠前監督，督促區政務服務局、區商投局、區市場監管局等部門聚焦企業需求，緊盯“4×3”產業，以構建“三橫兩縱十組團”樓宇經濟發展新格局為主攻方向，進一步履實服務企業承諾，全區取消行政審批事項3項，審批改備案4項，審批時限比法定時限壓縮90%以上，比承諾時限壓縮60%。在此基礎上，金碧、棕樹營2個街道成為全省“一枚印章管審批（服務）”改革試點街道，探索推進“一顆章”服務“一扇門”。
“我們把監督‘探頭’架到窗口、企業、單位一線，持續收集對涉企政策落實不力、敷衍塞責等形式主義、官僚主義問題線索，優先處置、直查快辦，精準施治、嚴肅問責，切實為群眾‘解絆’、為企業‘松綁’。”區紀委監委相關負責人表示。（徐騰超 || 責任編輯 國懷亮）