“‘QQ同步助手’‘360清理大師’所涉問題為‘欺騙誤導用戶下載APP’;‘騰訊動漫’所涉問題為‘違規使用個人信息’;‘相機360’‘芒果TV’所涉問題為‘違規收集個人信息’;‘Metro大都會’所涉問題為‘APP強制、頻繁、過度索取權限,欺騙誤導用戶提供個人信息’……”日前,工業和信息化部點名通報了157款涉及侵害用戶權益行為的手機應用軟件APP,對所涉問題的整改時限做出明確要求。
隨著我國電信和互聯網行業的快速發展,依托智能手機的各種新功能、新應用層出不窮,給手機用戶帶來了不少便利。然而,在諸多手機應用APP中,有一些卻置法律法規于不顧,無視監管部門的要求,違規收集、使用個人信息,手機用戶個人信息遭受泄露的風險不斷增大。對于這樣的情形,不少網友感到憤慨,這無疑是手機APP對用戶的傲慢和“霸凌”。
手機APP不是法外之地,不能為所欲為。對于相關平臺和企業來說,應嚴格遵守《中華人民共和國網絡安全法》《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》等相關法規,采取有效措施切實保護用戶的個人信息和隱私,用優質、高效、便捷、安全的方式來贏得市場、獲取用戶。在收集、使用個人信息時,要嚴格遵循合法、正當、必要的原則,公開收集、使用規則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經被收集者同意,對其在提供服務過程中收集、使用的用戶個人信息的安全負責。
個人信息及隱私事關千千萬萬手機用戶的切身利益。對于違規收集、使用個人信息及隱私的行為,需綜合施策、從嚴查處。持續加大對整個市場手機APP的監管,明確APP采集、使用和管理個人信息的清晰界限、責任與要求,促進其依法依規設置APP權限,堅持信息收集“最小化”原則,做到與提供服務無關的個人信息不收集。推動相關平臺企業落實管理主體責任,全面規范應用軟件的預置和分發行為,及時整改消除違規收集、使用手機用戶個人信息,以及騷擾用戶、欺騙誤導用戶等突出問題。對有令不行、有禁不止的平臺企業,加大通報曝光和整改力度。同時,深挖徹查利用個人信息謀取不正當利益的黑色產業鏈,維護安全的網絡空間生態。(楊艷)