自省委、省政府推進作風革命、效能革命以來,昭通市巧家縣緊緊圍繞“兩區一地”發展定位,聚焦“干部作風、群眾辦事、企業服務”等突出問題,改進作風,提升質效,打通服務群眾“最后一公里”。
為確保工作有序推進,該縣印發實施方案,聚焦營商環境、移民后扶、鄉村振興等重點任務,著力整治政治站位不高、貫徹落實不深入,人民立場不穩、為民辦事不扎實,服務意識不強、發展氛圍不濃厚,紀律規矩不嚴、制度執行不過硬,責任擔當不足、動真碰硬不敢為,求真務實不力、真抓實干不到位等6個方面的30個問題。
號角吹響,全縣17個鄉鎮(街道)、83家縣直部門樹牢“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的效率意識,迅速行動起來。
縣政務服務管理局以服務群眾為導向,全面梳理服務群眾卡點堵點,細化措施49條,最大限度減少企業和群眾跑動次數。同時,暢通12345政務服務熱線,公開監督舉報電話,主動聽取群眾的意見建議。縣市場監督管理局圍繞企業開辦、許可審批、登記備案等方面全面梳理查擺問題,清單化開出“藥方”。玉屏街道班子成員發揮“頭雁效應”,帶頭查擺問題,圍繞群眾“急難愁盼”問題,深入村居開展大走訪,在一線宣傳政策、落實工作、服務群眾。老店鎮聚焦民生改善、鄉村振興、營商環境等關鍵領域,組織干部職工見人見事開展全面自查,以問題為導向擰緊作風“發條”……
在此基礎上,該縣還強化督促指導,組建8個巡回指導組,深入各鄉鎮各部門,就學習教育是否有效、實施方案是否可行、問題查找是否精準、整改責任是否明確等情況開展督導,推進作風革命、效能革命走深走實。
談及專項行動,爐房鄉社會保障服務中心干部深有感觸地說:“基層干部為民服務的態度好了,群眾對我們的工作也越來越滿意,我們干事更有熱情了。”
風清氣正,則心齊事成。巧家縣委相關負責人表示,下一步,該縣將進一步嚴肅工作紀律,改進工作作風,傾聽民意、解決問題、完善流程、優化服務,將作風革命、效能革命貫穿于全縣經濟社會發展的全過程、各方面,著力打通服務群眾“最后一公里”。(梁娟)