走進鳳慶縣人民醫(yī)院，門診大廳、住院大廳等人流密集處都擺放著“清廉碼”，用手機輕輕一掃就出現(xiàn)幾行小字：“如果您在醫(yī)院就診過程中發(fā)現(xiàn)醫(yī)生收受紅包及其他違規(guī)違紀(jì)行為或醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題，請用此單提供投訴和建議，我們將及時處理與改進……”群眾只要將反映的問題輸入，一鍵提交便能“直達(dá)”縣醫(yī)院紀(jì)委。
今年以來，在鳳慶縣紀(jì)委監(jiān)委的監(jiān)督指導(dǎo)下，縣人民醫(yī)院啟動了清廉醫(yī)院建設(shè)。該院把解決群眾“看病難”“看病貴”作為清廉醫(yī)院建設(shè)的出發(fā)點和落腳點，采用“互聯(lián)網(wǎng)+”等監(jiān)督方式，持續(xù)糾治醫(yī)療服務(wù)行業(yè)腐敗和不正之風(fēng)，努力打造黨風(fēng)清正、醫(yī)風(fēng)清廉、院風(fēng)清新的政治生態(tài)和醫(yī)療環(huán)境。
該縣開展縣域緊密型醫(yī)共體改革，將縣級所有公立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和187個村衛(wèi)生室納入一體化、同質(zhì)化管理，創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)＋緊密型醫(yī)共體”建設(shè)新模式，上線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“醫(yī)小鳳”App平臺，努力構(gòu)建“小病不出村、常見病不出鄉(xiāng)、大病不出縣、康復(fù)回基層”的就醫(yī)新格局，實現(xiàn)了“信息多跑路、患者少跑腿”的工作目標(biāo)。
“在我生病住院期間，得到醫(yī)生、護士長和多名護士的細(xì)心照顧，是你們無微不至的關(guān)心和面帶微笑的服務(wù)，讓我感到很溫暖，也增強了戰(zhàn)勝病魔的信心和勇氣……”翻開醫(yī)院患者留言簿，不一樣字跡表達(dá)著同樣的感激。
患者的幸福感源于以信息化建設(shè)為基礎(chǔ)的就醫(yī)費用專項整治行動。為防范醫(yī)藥不正當(dāng)利益勾結(jié)行為，醫(yī)院安裝了“防統(tǒng)方”軟件系統(tǒng)，24小時監(jiān)控醫(yī)院處方數(shù)據(jù)，一旦出現(xiàn)工作人員擅自檢索醫(yī)生或部門用藥的有關(guān)信息，系統(tǒng)將自動記錄包括用戶、地址、程序和操作內(nèi)容等信息，同步生成報警事件，上報院紀(jì)委，實現(xiàn)了從“人防”到“技防”的監(jiān)督。同時，拓寬院外監(jiān)督機制，通過建立“清廉碼”監(jiān)督平臺，強化群眾“指尖”監(jiān)督，并向社會公開聘任了5名行風(fēng)監(jiān)督員，形成內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督體系。
堅持“線上”“線下”一起聽，有效拓寬聽取意見渠道。縣人民醫(yī)院開展黨政紀(jì)聯(lián)合查房，對科室黨風(fēng)廉政建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)執(zhí)行落實情況、日常監(jiān)督管理情況等進行督查檢查，將廉潔思想融入科室日常。今年以來，共對腎內(nèi)科等11個科室進行黨政紀(jì)查房，發(fā)現(xiàn)問題168個，糾正問題156個，建立健全制度17個。
“醫(yī)者清，則患者樂。清廉醫(yī)院建設(shè)是為了以向好向善的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)切實提升人民群眾看病就醫(yī)的獲得感、幸福感和安全感。”該縣紀(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)聚焦“看病難”“看病貴”“看病慢”等痛點難點問題，以“小”見嚴(yán)糾正行業(yè)不正之風(fēng)，以清廉醫(yī)院建設(shè)實效守護人民健康幸福。（楊成菊 || 責(zé)任編輯 王文錦）