“這些年，我上訪了很多次，但問題都沒得到解決。紀(jì)委的同志來下訪后，不僅幫我化解了這個(gè)問題，我們反映問題也方便多了……”日前，看到隆陽(yáng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委包案下訪組送來的實(shí)名舉報(bào)問題反饋意見，李大姐說道。
李大姐多年來重復(fù)信訪案件的成功化解得益于該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)包案、帶案下訪制度優(yōu)勢(shì)，集中力量化解多次重復(fù)涉紀(jì)信訪舉報(bào)問題。
為強(qiáng)化信訪舉報(bào)突出問題和矛盾隱患的排查化解，今年以來，隆陽(yáng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委進(jìn)一步健全完善領(lǐng)導(dǎo)包案、帶案下訪制度機(jī)制。在工作中，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委聚焦全區(qū)多次重復(fù)舉報(bào)反映的突出涉紀(jì)信訪問題，通過領(lǐng)導(dǎo)班子成員不定期到掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、分管領(lǐng)域下訪，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪室篩選案源重點(diǎn)訪的方式，將信訪室搬到一線、搬到群眾身邊，及時(shí)妥善處理群眾多次重復(fù)的舉報(bào)信訪難題，打通信訪工作末梢堵點(diǎn)。
區(qū)紀(jì)委監(jiān)委落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員牽頭包案，將包案責(zé)任落實(shí)到人。同時(shí)，充分發(fā)揮片區(qū)協(xié)作機(jī)制，以各紀(jì)檢監(jiān)察審查室和聯(lián)系的派駐機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀(jì)（工）委為單位，成立6個(gè)協(xié)作片區(qū)。梳理出各片區(qū)內(nèi)群眾多次重復(fù)反映的突出信訪問題，進(jìn)行具體分析研判，制定整體核查方案，按照一個(gè)問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套方案、一班人馬、限期辦結(jié)的要求。整合片區(qū)人員力量，成立若干個(gè)包案組開展核查，確保問題查清一個(gè)、反饋一個(gè)、銷案一個(gè)。
“通過領(lǐng)導(dǎo)包案、帶案下訪，我們成功化解處置了一批群眾反復(fù)舉報(bào)的疑難信訪案件。今年以來，全區(qū)重復(fù)舉報(bào)明顯下降，信訪工作質(zhì)效得到有力提升。”隆陽(yáng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪室負(fù)責(zé)人說。
針對(duì)重復(fù)舉報(bào)信訪件中紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)舉報(bào)件和業(yè)務(wù)范圍外舉報(bào)件交織突出的問題，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委實(shí)行雙線推進(jìn)。對(duì)于紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪件，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委根據(jù)原先的辦理情況，重新包案下訪開展復(fù)查復(fù)核；對(duì)于業(yè)務(wù)范圍外的信訪件，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委壓實(shí)主體責(zé)任、單位責(zé)任，重新復(fù)查，并由隸屬片區(qū)的包案組定期督促，全程跟蹤，監(jiān)督復(fù)查進(jìn)度、結(jié)果反饋、群眾滿意度等，確保化解處置到位。
在開展領(lǐng)導(dǎo)包案、帶案下訪工作過程中，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委注重將信訪舉報(bào)問題復(fù)核查辦、化解重復(fù)舉報(bào)上訪與基層信訪工作調(diào)研緊密結(jié)合，要求包案組在開展重復(fù)信訪問題查辦的同時(shí)，深入剖析造成重復(fù)舉報(bào)疑難信訪問題背后的深層次原因，一案一報(bào)告，總結(jié)提煉出一套有效化解群眾重復(fù)舉報(bào)的經(jīng)驗(yàn)做法，深化以查促治。
截至目前，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)包案、帶案下訪處置信訪問題4件，其中，辦結(jié)1件，查實(shí)轉(zhuǎn)立案1件，正在辦理2件。（戴洪玉 || 責(zé)任編輯 陳雪梅）