“真沒想到，在手機(jī)上也能看到村里的大小事情，特別是糧補(bǔ)、低保這些經(jīng)常關(guān)注的信息，都能知道得明明白白。”近日，云龍縣諾鄧鎮(zhèn)福堂社區(qū)一位群眾在紀(jì)檢監(jiān)察干部介紹下登錄瀏覽了基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺后說道。
小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺推廣運(yùn)行以來，云龍縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)把握重點(diǎn)廣泛開展宣傳培訓(xùn)，迅速推進(jìn)平臺推廣應(yīng)用。為能讓小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺成為維護(hù)群眾利益的現(xiàn)實(shí)需要、推動精準(zhǔn)監(jiān)督向基層延伸的有效途徑和提升基層治理能力水平的重要手段，該縣紀(jì)委監(jiān)委在強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、選優(yōu)配強(qiáng)平臺操作員上下功夫，逐層開展業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn)，采取縣對鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）對村“手把手”“面對面”的方式，對全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察干部、14個派駐紀(jì)檢監(jiān)察組成員、83個行政村7個社區(qū)干部開展小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺操作使用培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，逐一完成測試。
縣紀(jì)委監(jiān)委采取“線上+線下”的方式開展廣泛宣傳，線上利用“云龍關(guān)注”微信公眾號、工作群發(fā)布小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”宣傳圖片、使用指南和鏈接入口，擴(kuò)大平臺宣傳范圍；線下印制小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”使用指南宣傳折頁3萬余份、宣傳海報50余份，在縣城各集市口、政務(wù)服務(wù)中心等人流量大的地方，通過搭設(shè)咨詢臺、發(fā)放使用指南宣傳折頁等方式集中開展宣傳活動，與群眾“面對面”交流、“手把手”指導(dǎo)，幫助群眾注冊、登錄、瀏覽平臺，讓群眾想用、會用、能用、愛用、常用小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
此外，漕澗鎮(zhèn)開展實(shí)操業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)，鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察干部對服務(wù)平臺應(yīng)注意的重要事項(xiàng)進(jìn)行線上操作演示，現(xiàn)場答疑解惑，確保參訓(xùn)人員做到“心中有數(shù)”；諾鄧鎮(zhèn)鎮(zhèn)、村兩級干部在易地扶貧搬遷安置點(diǎn)福堂社區(qū)通過發(fā)放宣傳單、張貼二維碼等方式廣泛宣傳基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺，現(xiàn)場為群眾詳細(xì)指導(dǎo)操作流程，引導(dǎo)群眾了解和使用平臺，讓平臺真正成為便民、利民的服務(wù)窗口；苗尾鄉(xiāng)村干部、駐村工作隊(duì)等每天在各自村的微信工作群和自己的朋友圈中廣而告之，發(fā)動更多地人參與其中，尤其注重讓流動黨員和在外務(wù)工人員關(guān)注參與；寶豐鄉(xiāng)在各個行政村“村務(wù)+黨務(wù)+財務(wù)”公開欄和宣傳欄張貼小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”使用指南宣傳海報；功果橋鎮(zhèn)結(jié)合民生工程、疫情防控、核酸檢測、駐村夜訪等深入田間地頭、群眾家中開展小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺宣傳，手把手為群眾演示操作流程，讓群眾了解小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”作用。
截至目前，該縣共發(fā)放使用指南宣傳折頁2356張，為群眾答疑1200余人次。
云龍縣各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)將加大對小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺全方位、無死角、零距離、無縫隙的宣傳推廣工作，不斷提升平臺的覆蓋面和知曉率，常態(tài)化做好群眾投訴問題受理轉(zhuǎn)辦、辦理答復(fù)和跟蹤督辦工作，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，用心用情用力解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，將平臺打造成規(guī)范小微權(quán)力、提升監(jiān)督效能、促進(jìn)基層治理的重要陣地。（楊銀湘 || 責(zé)任編輯 李羽佳）