“目前，全縣共有幾個部門、多少事項授權(quán)到縣政務(wù)服務(wù)大廳集中辦理？群眾滿意度如何？”
“全縣共有27個部門394項政務(wù)服務(wù)事項授權(quán)到縣政務(wù)服務(wù)大廳集中辦理，廣受群眾好評。”
這是近期云縣紀(jì)委監(jiān)委到縣政務(wù)服務(wù)管理局開展走訪的一幕。
近年來，云縣紀(jì)委監(jiān)委圍繞云縣“辦事不求人、審批不見面、最多跑一次、全程服務(wù)有保障”的工作目標(biāo)，聚焦政策落實不到位、吃拿卡要、以權(quán)謀私、政商關(guān)系“不親”和“不清”等問題，在強監(jiān)督質(zhì)效、強執(zhí)紀(jì)問責(zé)上持續(xù)發(fā)力，采取“動態(tài)排查+銷號管理”的方式，為營商環(huán)境精準(zhǔn)“畫像”。
在開展?fàn)I商環(huán)境監(jiān)督治理中，縣紀(jì)委監(jiān)委主要采取自檢自查、線索排查、蹲點調(diào)研、日常監(jiān)督等措施，督促縣直各單位各部門，特別是有行政審批權(quán)的職能部門，認(rèn)真開展自檢自查，集中排查近三年來特別是2021年以來行政審批和政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域存在的損害營商環(huán)境的問題。
同時，縣紀(jì)委監(jiān)委對2018年以來所受理的涉及反映損害營商環(huán)境違紀(jì)違法問題的信訪舉報和問題線索進行“大起底”，全面清查、銷號管理。并按照問題要查清、事情要解決、人員要處理、責(zé)任要追究的標(biāo)準(zhǔn)，對已處置的問題線索進行復(fù)盤。強化協(xié)同聯(lián)動，推動投訴舉報平臺與企業(yè)服務(wù)云平臺協(xié)調(diào)聯(lián)動機制建設(shè)，及時收集影響營商環(huán)境建設(shè)的腐敗和作風(fēng)問題線索，深挖“小線索”背后的大問題、“小反映”背后的大背景。
此外，該縣以明察暗訪、體驗服務(wù)等方式，對窗口單位的涉企服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化、一體化推進情況進行檢查，著力發(fā)現(xiàn)和查處一批拖著辦、慢慢辦甚至不辦等“門好進、臉好看、事難辦”典型問題。對摸底排查和蹲點調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題線索，縣紀(jì)委監(jiān)委按照管理權(quán)限和有關(guān)職責(zé)分工進行集中分類處置，對實名舉報的優(yōu)先辦理，確保查必有果、有果必復(fù)。
“下步工作中，縣紀(jì)委監(jiān)委將加大對查處案件的通報曝光力度，強化警示教育效果，推動全縣各部門主動扛起優(yōu)化營商環(huán)境的政治責(zé)任。”縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（陳媛媛 || 責(zé)任編輯 吳劉繼）