“老鄉你好,我們是監督檢查組的工作人員,請問你近期有沒有到縣醫院附近的藥店購買過藥品?有沒有醫生指定你到哪家藥店購買藥品或者保健品?”……
近日,賓川縣紀委監委駐縣衛健局紀檢監察組聯合縣衛健局、縣醫保局組成監督檢查組,在開展“小切口”整治民生領域問題監督檢查過程中,緊盯“院外配藥”問題,隨機抽取在縣醫院附近藥房購藥的群眾,進行電話隨訪。
“清廉云南”建設行動實施以來,該縣紀檢監察機關將督促主責部門持續整治醫療機構在掛號、診療、檢查、取藥等服務過程中侵害群眾利益、不正之風問題作為“小切口”整治民生領域問題專項行動的重點抓緊抓實。
監督檢查組抽查醫院的病歷、處方、收費明細、檢查報告單等重要憑證,查閱醫院的藥品及耗材進銷記錄、醫療服務項目收費標準等臺賬資料,走訪就診患者、醫院科室,開展電話隨訪、問卷調查及周邊藥店暗訪。
“整合紀檢監察和行業部門的力量,發揮各自業務優勢,緊跟患者就診的流程脈絡、踩住關鍵點,形成環閉,保證監督實效。”駐縣衛健局紀檢監察組組長介紹。
在紀檢監察機關及行業主管部門的監督、監管下,縣醫院嚴禁醫務人員介紹患者到院外指定藥店購藥,暢通監督渠道,公布舉報電話和郵箱,組織院內醫療管理等部門不定期開展明察暗訪,按規定程序增加藥品品種,滿足臨床及患者用藥需求,堵、疏結合,切斷“院外配藥”不正之風的源頭。結合作風效能革命開展,探索使用微信“意見碼”,收到意見建議37條,讓對“院外配藥”等侵害群眾利益問題的監督意見迅速直達。
當天,監督檢查組共抽查處方264份,以與患者及家屬面談、電話聯系的方式開展問卷調查100份,暗訪縣醫院附近藥店3家,電話調查購藥群眾12人。
“‘院外配藥’問題是醫療領域清淤、祛疾的重點,必須持續、嚴厲地予以整治。”縣紀委監委主要負責人表示,將立足“監督的再監督”職責,既扭緊衛健、醫保等行業部門的責任螺絲,又通過“體驗式”“蹲點式”監督的方式下沉一線,發現問題的同時督促整改落實。(丁秀梅 周游 姜珉焰 || 責任編輯 王蕾)