“辦理不動產業務要幾天時間？”
“我辦理營業執照需要哪些材料？”
……
近日，昭通市紀委監委監督檢查人員以辦事群眾的身份來到市民之家，就辦證程序、辦證效率、服務態度等方面進行“體驗式”監督。
“只有站在群眾立場、深入群眾，才能真正體會他們在辦事過程中的感受，找準服務的堵點和難點，從而做到精準高效監督。”今年以來，為鏟除破壞營商環境的“攔路虎”、搬掉阻礙政務服務的“絆腳石”、打通掣肘政策落地的“中梗阻”，昭通市各級紀檢監察機關立足職能職責，通過跟進監督、精準監督，當好營商環境“護航員”，用“硬監督”提升營商環境“軟實力”。
為確保精準發現問題，督促問題整改，昭通市紀委監委將優化營商環境的監督納入日常監督、巡察監督的主要內容，及時對問題線索進行分析研判、分類處置，倒逼職能部門落細落實主體責任，加強跟蹤督辦，督促相關單位整改落實到位，確保問題得到切實解決。
“以前辦理《勞務派遣經營許可證》要跑多個單位和部門，需要20多天才能辦下來，現在把資料一次性交齊后，5個工作日就辦下來了。”昭通市某企業負責人拿著到手的許可證高興地說道。
構建親清新型政商關系、推進政務服務事項“跨省通辦”、針對營商環境進行專項巡察……在市紀委監委的監督指導下，各縣（市、區）紀委監委也立足自身實際，因地制宜為優化營商環境共同發力。
作為全省作風革命、效能革命首批先進典型，水富市堅持在服務中從嚴監督，在監督中優化服務，開展“清廉入企、親清共建”專項行動，聚焦阻礙企業發展的堵點、企業自身的廉潔建設、企業重大廉潔風險點，編制“三清單一承諾書”規范政企行為，推動構建親清新型政商關系，助力打造一流營商環境。
昭陽區打破地域阻隔和部門數據壁壘，全力推進政務服務事項“跨省通辦”，與上海、江蘇、浙江等20個省（自治區、直轄市）47個地級市214個縣（市、區）簽署了“云上辦”政務服務“跨省通辦”合作協議，實現企業登記許可導辦、公章審核備案等69項“跨省通辦”事項異地辦理，讓廣大企業和群眾異地辦事不再難。
“我們組建了營商環境專項巡察組，緊盯落實惠企政策、優化審批服務、規范監管執法、維護市場秩序等關鍵環節實施靶向監督，對政務服務管理局、市場監管局等8個重點單位開展營商環境專項巡察，助力做好優化營商環境‘大文章’。”大關縣委巡察機構有關負責人說道。
“水美則魚肥，土沃則稻香。好的營商環境，就像陽光、水和空氣一樣，須臾不可缺少。”市紀委監委有關負責人表示，將繼續統籌監督力量，形成監督合力，讓營商環境“陽光”更溫暖、“活水”更豐沛、“空氣”更優良。（王澤先 || 責任編輯 吳劉繼）