“您只要在微信上搜索‘監(jiān)督一點通’，就可以訪問平臺，進行信息查看、在線投訴……”近日，宣威市紀(jì)委監(jiān)委干部在入戶走訪時積極向群眾宣傳小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺，詳細講解平臺的使用方式。
為積極推動小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”服務(wù)平臺建設(shè)，促進監(jiān)督下沉、融入基層治理，宣威市紀(jì)委監(jiān)委抓住關(guān)鍵、多措并舉、注重實效，全面推進平臺推廣應(yīng)用工作，切實發(fā)揮平臺的監(jiān)督作用，確保基層小微權(quán)力規(guī)范運行。
該市紀(jì)委監(jiān)委根據(jù)上級紀(jì)委監(jiān)委關(guān)于“監(jiān)督一點通”平臺的推廣使用要求，進一步明確目標(biāo)任務(wù)，細化工作措施，壓實工作責(zé)任，確保平臺推廣使用工作層層有人抓、事事有人管。同時，通過“視頻+會議”“實操+測試”等多種培訓(xùn)方式，將集中培訓(xùn)和個人自學(xué)結(jié)合起來，全面提升各級管理人員操作運用平臺的業(yè)務(wù)能力，確保工作人員能全面、準(zhǔn)確、規(guī)范地使用平臺。
此外，宣威市紀(jì)委監(jiān)委認(rèn)真梳理監(jiān)督事項清單，緊盯與群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)的小微權(quán)力運行情況，聚焦教育、醫(yī)療、住房、社保、民政等領(lǐng)域事項，分級分層設(shè)置監(jiān)督事項清單，明確辦理時效、流程、責(zé)任等，不斷完善業(yè)務(wù)運行機制，明確責(zé)任到崗到人，落實閉環(huán)管理，確保群眾投訴有人管、及時辦。
為進一步提升小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺的群眾知曉率和參與度，該市紀(jì)委監(jiān)委及時印制發(fā)放宣傳卡片、制作宣傳欄、進村入戶指導(dǎo)，利用網(wǎng)站、微信公眾號、微信群等推送使用手冊，通過“線上+線下”的方式向群眾廣泛宣傳，迅速形成平臺推廣應(yīng)用的濃厚氛圍。
“我們將全面收集整理各部門在平臺推廣使用過程中遇到的困難、問題和意見建議，及時向上級紀(jì)委監(jiān)委反映，確保平臺推廣使用工作順利進行。”該市紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來，市紀(jì)委監(jiān)委將通過線上抽查與線下督導(dǎo)檢查相結(jié)合的方式，對公開公示信息錄入質(zhì)量、投訴件辦理質(zhì)效、宣傳推廣氛圍營造等情況開展定期或不定期監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)平臺推廣應(yīng)用工作中存在的問題，加強分析研判，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，精準(zhǔn)答疑解惑，及時查缺補漏，增強工作的針對性和有效性，持續(xù)穩(wěn)步推進小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺推廣應(yīng)用工作。（彭麗娟 || 責(zé)任編輯 王云菲）