“我素來做人坦坦蕩蕩，行得正、走得直。560元的醫保費我早已經按時上交，這事麻煩你們必須查清楚。”
“請相信組織會實事求是，嚴格依紀依法對反映的問題進行核實，查清楚了第一時間通知您。”
日前，馬龍區馬過河鎮紀委收到上級紀委轉交的群眾舉報，反映馬過河社區小漠浪居民小組組長王某某，在2020年收取該村趙某某戶繳納的新型農村合作醫療保險費用后未上交到醫保中心的問題。隨即，馬過河鎮紀委成立核查組就此事進行了調查核實，找其談話時，王組長充滿了疑惑和委屈。
涉及民生保障的事再小也是大事。為盡快查清事實真相，核查組向社區調取2020年小漠浪居民小組新型農村合作醫療保險繳費花名冊，向鎮醫保中心了解由村到鎮兩級的醫保收繳流程。同時，調取了新型農村合作醫療保險繳費臺賬，查看了繳費人員及金額，并詢問相關工作人員最新的醫保政策和醫保系統的運行現狀。
核查結果表明，2020年，趙某某為嫁到紅河州瀘西縣的姐姐及其女兒繳納了560元的新型農村合作醫療保險保費后，王組長已按照時間節點將這筆費用上交到了醫保系統，但趙某某其姐姐事先通過自行查詢醫保系統時未發現繳費記錄，也未與趙某某溝通，又在瀘西縣自行繳費，由于兩地醫保系統還未聯網，造成了重復繳費，趙某某認為是王組長未將醫保費上交，便對其進行了舉報。
至此，560元的醫保費問題終于水落石出。
“經核實，你反映的問題不屬實……”隨即，鎮紀委工作人員耐心地向舉報人反饋了核查結果。趙某某表示，因自己對醫保政策和繳費程序不清楚，給村組長帶來了負面影響，感到十分抱歉。
“不能讓群眾利益受損，也不能讓我們的干部受委屈。”查清事情真相后，馬過河鎮紀委組織村（社區）“兩委”、各村民小組組長、黨員干部和群眾代表召開“面對面”的澄清正名會議，將核實結果客觀公正透明地公開反饋，為王組長及時澄清正名，撐腰鼓勁，引導群眾正確行使手中的監督權力。
澄清會上，王組長如釋重負，誠懇地表明了態度：“雖然清者自清，可一旦被調查了，別人會投來質疑的目光，干工作都難以理直氣壯。鎮紀委依規依紀依法查清事實，澄清了結，讓我放下了思想包袱，以后我將繼續發揮擔當盡責、奮發進取的表率示范作用，踏踏實實為老百姓干實事。”
激濁方能揚清。近年來，馬龍區紀委監委充分運用容錯糾錯、回訪教育等機制，對監督檢查、信訪舉報、移送移交的問題線索，及時受理處置、迅速查結反饋。同時，堅持嚴管和厚愛結合、激勵與約束并重，旗幟鮮明地為在工作中積極擔當作為的干部撐腰鼓勁；對捏造、捕風捉影的不實舉報，及時大張旗鼓地在一定范圍內給予澄清正名，讓更多的“實干家”不再畏手畏腳，從而輕裝上陣。（方俊 念雙英 || 責任編輯 李品娥）