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圖為長沙縣紀委監委干部正在走訪群眾，收集群眾對基層黨風廉政建設的意見建議。章帝 攝
湖南省長沙縣紀委監委近年來堅持從人民群眾最關切、最急需解決的問題入手，立足職能職責，持續開展“紀檢監察為民辦實事”活動，嚴查群眾身邊不正之風和腐敗問題，推動解決群眾急難愁盼，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。2022年9月，長沙縣紀委監委被評為全國紀檢監察系統先進集體。
開展整治專項行動，推動解決群眾急難愁盼
“自來水接通后，我們洗衣、做飯都方便多了，再也不用拎著大桶小桶去井里打水了。”前不久，面對長沙縣委常委，縣紀委書記、監委主任劉重的回訪，路口鎮上杉市村村民王立明興奮地擰開了自家的水龍頭。澄澈的自來水汩汩流出，劉重捧著清水仔細端詳，確認沒有雜質后露出了滿意的笑容。
2022年，湖南省委第二巡視組開展駐村提級巡視時發現，因當地持續高溫少雨，上杉市村村民賴以生存的井水面臨枯竭的情況，巡視組立即將問題反饋至長沙縣委。隨即，一場為民辦實事的巡視整改行動展開了。
“因為今年雨水少，這里的井水越來越少，并且一下雨井水就變渾。”聽完上杉市村黨總支書記陳鵬的介紹，前來監督調研的劉重眉頭緊蹙。
“當前安裝自來水的難點是什么？”劉重追問。
“我們這兒的土質是雞冠巖，因為地質原因施工會比較困難，而且村里地勢高且處于主管末端，自來水到了這里水壓很可能不夠。”陳鵬有些無奈。
在接連走訪完幾戶村民后，劉重用礦泉水瓶盛了一瓶剛舀出的井水帶回辦公室。
“這就是我們一些農村群眾的日常飲用水，現在因為高溫干旱，連這樣的水都難以為繼！”在隨后召開的巡視整改專項調度會議上，劉重把這瓶水先后遞給了與會的縣農業農村局、水利局、水業集團等單位負責人，要求：“必須把民生實事辦好辦到位。”
緊接著，長沙縣紀委監委督促縣水業集團迅速開展現場踏勘，為上杉市村量身打造自來水安裝方案。1個月后，上杉市村家家都安裝了自來水，徹底告別了喝不上干凈水的歷史。
解決農村群眾吃水難題是長沙縣紀委監委推進“三湘護農”專項行動的重要內容，初步解決上杉市村的問題后，長沙縣紀委監委以點帶面、舉一反三，督促縣水業集團啟動全縣農村地區入戶管網建設3年行動計劃。在縣紀委監委的監督推動下，目前縣水業集團正在實施3個農村自來水支管網建設項目，惠及黃花鎮、春華鎮、北山鎮共22個村（社區)，預計今年可解決農村3萬人口“吃水難”的問題。
不僅積極落實巡視整改，長沙縣紀委監委還積極推動縣委巡察機構把做好民生實事作為巡察重點工作之一，并壓緊壓實巡察整改主體責任，推動解決群眾急難愁盼。
在十四屆長沙縣委第一輪巡察中，第二巡察組發現群眾對湘龍街道的“僵尸車”停放問題，以及中南汽車世界物流門店占道、貨車亂停亂放阻礙交通等問題反映強烈，但由于涉及多個縣直部門的職能職責，屬地街道難以整改到位。
在長沙縣紀委監委的推動下，第二巡察組深入了解當地停車難、管理亂的問題，及時將這一情況以《縣委巡察專報》的形式，報送縣委領導。與此同時，長沙縣紀委監委監督推動縣城市管理局、縣住房和城鄉建設局、縣行政執法局等部門落實主體責任、監管責任，通過開展霸占公共車位問題專項整治行動，有效解決了困擾群眾已久的“僵尸車”問題。
縣鎮聯動視頻接訪，打造群眾家門口的“信訪室”
6月27日上午9點，長沙縣江背鎮信訪接待室，鎮紀委干部引導群眾坐了下來。
此刻，江背鎮西北45公里處的長沙縣紀委監委信訪室，工作人員吳章正通過視頻接訪系統，同步在線傾聽群眾訴求，與江背鎮紀委的同志聯合接訪。
縣鎮兩級聯合接訪是長沙縣紀委監委推動監督向基層延伸、推進縣鎮紀檢監察工作一體化的重要舉措。2021年，長沙縣紀委監委建設了19個鎮街統一規范的來訪接待室，開通了縣鎮互通的視頻接訪系統，打造群眾家門口的“信訪室”，第一時間收集社情民意。
今年上半年，黃花鎮一名群眾來到鎮紀委來訪接待室，舉報該鎮一干部的違紀違法問題，又擔心鎮紀委包庇該干部，幾次欲言又止：“我擔心你們與該干部相熟，會不好處理……”
“您反映的問題，我們全都能聽見。”正在長沙縣紀委監委信訪室值班的縣紀委副書記、監委副主任余偉通過視頻接訪電話，告知舉報人其反映的問題縣紀委監委已受理，并會嚴格保密，辦理結果由縣紀委監委向其反饋。
1個月后，該舉報人果然收到了反饋，其檢舉的干部已經被依紀依法查處，舉報人當即表示對信訪辦理結果滿意。
視頻接訪系統投入使用以來，長沙縣紀委監委通過該系統開展在線接訪28次，信訪室與各鎮街、縣信訪局視頻連線200余次，不僅及時受理了群眾舉報，而且有效化解了重復訪、越級訪等問題。今年上半年，長沙縣紀委監委受理信訪舉報74件，同比下降34%。
建立“清廉檔案”信息系統，提高辦信辦案效率
除了視頻接訪系統，長沙縣紀委監委還有一套全新的業務系統——“清廉檔案”信息管理系統。
“李**，正科級干部，無違紀違法問題。在審計和巡察中，暫未發現所在黨組織存在問題……”點開“清廉檔案”信息管理系統，輸入黨員干部的姓名或身份證信息，其個人廉政信息一目了然；點動成線、線動成面，該單位政治生態也清晰可見。
“‘清廉檔案’信息管理系統存有全縣1.5萬名在職在編黨員干部和600余家單位的‘清廉檔案’。”長沙縣紀委監委相關負責人介紹，該系統可以幫助紀檢監察機關對黨員干部進行廉政畫像，對各單位進行政治生態分析，讓紀檢監察機關對全縣所有黨員干部做到底數清、變化明。因為事先錄入了全面的基礎數據，這套系統不僅為黨風廉政意見回復提供了真實有效的數據決策支撐，而且為監督檢查、審查調查工作提供了精準的信息服務，顯著提升了辦案效率。
“清廉檔案”信息管理系統于2022年1月正式上線，很快便發揮了信息賦能作用。長沙縣紀委監委協調公安機關提供2019年以來全縣23525條打擊處理數據，并導入“清廉檔案”系統，系統便自動篩選出紀檢監察機關尚未掌握違法犯罪的情況64條。很快，該比對結果被移交長沙縣紀委監委案件監督管理室并分流至相關紀檢監察組織，涉嫌違法犯罪的黨員干部同步受到紀檢監察機關的查處。