“向你們反映種子問題一天后，縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村和科學(xué)技術(shù)局執(zhí)法人員就來實地取證了……”
近日，丘北縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室接到樹皮鄉(xiāng)一名群眾反映，其與另外20戶農(nóng)戶在該鄉(xiāng)一家農(nóng)民專業(yè)合作社購買的益母草種子存在問題，導(dǎo)致200余畝益母草無收成，希望縣紀(jì)委監(jiān)委幫助協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門開展調(diào)查核實。
群眾利益無小事。接到反映后，該縣紀(jì)委監(jiān)委第一時間組織工作人員深入縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村和科學(xué)技術(shù)局、樹皮鄉(xiāng)了解情況，督促縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村和科學(xué)技術(shù)局及時開展農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作，并安排駐縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村和科學(xué)技術(shù)局紀(jì)檢監(jiān)察組跟進(jìn)監(jiān)督。目前，縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村和科學(xué)技術(shù)局已對該合作社進(jìn)行立案，后續(xù)工作正在開展中。
信訪舉報是社情民意的“晴雨表”，也是權(quán)力運行的“觀察哨”。對此，該縣紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮信訪舉報在推進(jìn)項目建設(shè)、優(yōu)化營商環(huán)境、鄉(xiāng)村振興等工作中問題線索主渠道作用，依托檢舉舉報平臺“大數(shù)據(jù)”，建立完善定期分析研判工作機(jī)制，對信訪舉報數(shù)據(jù)進(jìn)行分析對比，梳理分析常發(fā)易發(fā)的廉政風(fēng)險點，找準(zhǔn)群眾反映強(qiáng)烈、具有共性的突出問題，為開展政治監(jiān)督提供精準(zhǔn)“預(yù)報”，助力政治生態(tài)持續(xù)優(yōu)化。
今年年初，該縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室收到反映村委會收取群眾養(yǎng)老保險多收少繳問題的信訪舉報，經(jīng)過分析研判后，及時將該舉報件流轉(zhuǎn)至相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委開展調(diào)查核實工作。同時，通過信訪舉報數(shù)據(jù)分析比對，發(fā)現(xiàn)群眾反映的民生領(lǐng)域問題和干部作風(fēng)問題較為突出。隨即，該縣紀(jì)委監(jiān)委按照“清廉丘北”建設(shè)行動工作部署，扎實開展專項監(jiān)督檢查。
“一季度，從全縣信訪舉報數(shù)據(jù)來看，檢舉控告件同比下降了12%，涉及村組干部的檢舉控告同比下降20%。”該縣紀(jì)委監(jiān)委還通過“見人見事見細(xì)節(jié)”的信訪數(shù)據(jù)復(fù)盤研判、綜合分析，找出信訪舉報的規(guī)律特點，剖析問題產(chǎn)生的原因，明確下步工作需要關(guān)注的突出問題，對苗頭性、傾向性問題及時預(yù)警、提前介入、系統(tǒng)整治，信訪數(shù)據(jù)有效成為開展監(jiān)督檢查、審查調(diào)查工作的“風(fēng)向標(biāo)”。
此外，該縣紀(jì)委監(jiān)委還針對重點疑難信訪件，建立“一案一策”，采取領(lǐng)導(dǎo)包案、提級核查、部門聯(lián)辦、專題會商等方式，用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)協(xié)作片區(qū)機(jī)制，全面化解“案結(jié)事未了”“結(jié)案仍在訪”的信訪舉報件。同時，還把信訪舉報窗口作為聯(lián)系群眾的重要載體和方式，熱情接待每一位來訪群眾，認(rèn)真研判每一封舉報信，引導(dǎo)群眾以理性合法方式有序表達(dá)訴求，對不屬于受理范圍的信訪事項，積極做好業(yè)務(wù)外信訪舉報件不予受理的告知工作，而不是簡單一推了之。今年以來，該縣紀(jì)委監(jiān)委開展接訪下訪600余人次，發(fā)放宣傳手冊500余份，化解群眾矛盾30余起，積極發(fā)揮了信訪舉報工作了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的作用。
“信訪舉報是群眾的心聲，是架設(shè)在干部與群眾之間的‘連心橋’，是監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的第一關(guān)口，要狠抓信訪督辦，切實把群眾的訴求解決好、落實好，提升信訪舉報工作質(zhì)效，推動問題解決。”該縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（王靈惠 || 責(zé)任編輯 王文錦）