視頻制作 | 中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委網(wǎng)站 沈東方 青島市黃島區(qū)紀(jì)委監(jiān)委
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“同志你好，我是咱們區(qū)監(jiān)委的特約監(jiān)察員，過(guò)來(lái)反映幾個(gè)問(wèn)題，之前已經(jīng)預(yù)約登記過(guò)了……”這是青島市黃島區(qū)“山海情”志愿救援聯(lián)盟書(shū)記兼隊(duì)長(zhǎng)徐公安第6次走進(jìn)區(qū)監(jiān)委機(jī)關(guān)大門(mén)。
作為志愿救援聯(lián)盟隊(duì)長(zhǎng)，徐公安在公益救援的路上堅(jiān)持了15年，參與過(guò)包括汶川地震、玉樹(shù)地震、雅安地震、魯?shù)榈卣鹨约熬耪瘻系卣鸬榷啻尉仍Ｈツ?月，他又有了一個(gè)新身份——青島市黃島區(qū)監(jiān)委特約監(jiān)察員，肩上也多了一份責(zé)任。
剛剛拿到特約監(jiān)察員的聘書(shū)時(shí)，徐公安對(duì)如何履職有些陌生。“后來(lái)區(qū)監(jiān)委對(duì)我們這一批特約監(jiān)察員們進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，組織參觀全面從嚴(yán)治黨廉政教育館、觀看全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工作紀(jì)實(shí)片，而且平時(shí)幾乎每天都能在特約監(jiān)察員群里學(xué)習(xí)了解各類(lèi)紀(jì)檢監(jiān)察工作信息。”
為老百姓辦實(shí)事，是接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)后的徐公安對(duì)“特約監(jiān)察員”的樸素理解。
去年11月正是疫情防控形勢(shì)很吃緊的時(shí)候，一大早出門(mén)上班的徐公安就碰見(jiàn)買(mǎi)菜回來(lái)的鄰居阿姨。“阿姨，這么早就買(mǎi)完菜回來(lái)啦，今天這菜看起來(lái)很新鮮。”“新鮮是新鮮，就是太貴了，連白菜都要7塊錢(qián)一斤，吃不起啊。”
菜價(jià)事關(guān)民生，高價(jià)菜背后是否有哄抬物價(jià)的可能？徐公安記下所在市場(chǎng)，并去附近商場(chǎng)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)核實(shí)了相關(guān)情況，之后將相關(guān)問(wèn)題反映給了區(qū)監(jiān)委。了解情況后，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委隨即派出監(jiān)督檢查組對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，督促發(fā)改局、市場(chǎng)監(jiān)管局等行業(yè)主管部門(mén)加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，規(guī)范市場(chǎng)秩序，物價(jià)實(shí)現(xiàn)及時(shí)回落。
除了“監(jiān)督員”，徐公安還是紀(jì)檢監(jiān)察工作的“參謀員”“聯(lián)絡(luò)宣傳員”。他常常利用到企業(yè)、群眾身邊救援的機(jī)會(huì)，主動(dòng)了解第一手情況，收集涉及部門(mén)履職情況、紀(jì)律作風(fēng)等各種信息，傾聽(tīng)并反饋群眾反映的問(wèn)題和訴求。
政府服務(wù)大廳是徐公安常去的地方，因?yàn)樵谶@里能聽(tīng)到很多群眾的心聲。傍晚五六點(diǎn)的大廳依舊熱鬧，不少下班趕來(lái)的市民正在辦理業(yè)務(wù)。“延時(shí)窗口給我們這些上班族提供了很大的便利，再也不用專(zhuān)門(mén)請(qǐng)假過(guò)來(lái)辦事了。”
延時(shí)窗口的設(shè)置，來(lái)源于徐公安的提議。“我在和辦事群眾聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)，不少人在工作時(shí)間不方便來(lái)辦業(yè)務(wù)，所以我向區(qū)監(jiān)委反映，是不是可以建議窗口延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，方便大家。”接到建議后，區(qū)監(jiān)委第一時(shí)間派人對(duì)該現(xiàn)象進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，并結(jié)合“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng)，倡導(dǎo)部分窗口單位在中午及節(jié)假日安排人員值班、工作日“延時(shí)服務(wù)”，進(jìn)一步滿足群眾辦事要求。2022年以來(lái)，該政務(wù)服務(wù)大廳通過(guò)延時(shí)服務(wù)、雙休日服務(wù)、午間服務(wù)等，為群眾辦理業(yè)務(wù)共計(jì)30000余件。
“我覺(jué)得救援跟監(jiān)督本質(zhì)是相通的，救援是為了幫助別人，監(jiān)督也是為了改進(jìn)作風(fēng)、提升能力，更好地服務(wù)人民。”工作之余，徐公安還定期到有關(guān)部門(mén)、企業(yè)、社區(qū)宣傳清廉建設(shè)和廉潔文化，讓更多群眾了解、支持紀(jì)檢監(jiān)察工作，推動(dòng)形成崇德尚廉的良好社會(huì)風(fēng)氣。
“特約監(jiān)察員是我們監(jiān)委的另一雙眼睛，他們總能從群眾最迫切、最盼望的角度出發(fā)，提出的問(wèn)題也是一針見(jiàn)血。”黃島區(qū)紀(jì)委常委龐琳介紹，像徐公安這樣的特約監(jiān)察員，黃島區(qū)紀(jì)委監(jiān)委共聘請(qǐng)了18名，分別來(lái)自醫(yī)療、教育、基層村社等不同領(lǐng)域。他們都有一顆關(guān)心青島經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、弘揚(yáng)正能量的熱忱之心，自受聘以來(lái)共提出各類(lèi)意見(jiàn)建議34條。
履職半年多來(lái)，徐公安愈發(fā)感覺(jué)到責(zé)任之重。“今年是全面貫徹黨的二十大精神的開(kāi)局之年，作為一名基層的特約監(jiān)察員，我將加強(qiáng)理論和實(shí)踐鍛煉，切實(shí)提高履行職責(zé)的能力和水平，當(dāng)好干部和群眾之間的連心橋。”