“部分電線桿陳舊損壞，導致電線壓到房子，妨礙行人走路。”近日，福貢縣基層小微權力“監督一點通”平臺收到了馬吉鄉布臘村村民李某某反映的問題。
“這個問題不僅影響到村民的生產和生活出行，而且還存在一定的安全隱患。”該縣紀委監委立即成立工作組，深入布臘村開展實地調查。
工作組剛到李某某家，就看到10余根捆綁著的電線直接從李某某家門前穿過，附近的電線桿因承受不住電線的重量，已嚴重傾斜。互相纏繞的電線猶如蜘蛛網，有的散落在地上，有的掛在半空中。
“有的電線已經斷了，我們也不清楚是否通電，所以也不敢清理。”“有些電線掉在公路上，影響過往的行人和車輛，我們只能用竹竿將電線撐起來。”……
工作組在走訪過程中，還發現有10戶村民的房屋不同程度地受到影響。
“請大家放心，我們會督促相關部門進行整改，一定給大家一個滿意的答復。”
工作組通過與村干部、村民談話了解到，受到影響的村民大部分是修建怒江美麗公路時的拆遷戶，由于村民宅基地有限，只能在原有電線桿附近的地塊選擇宅基地建房。其間，鄉鎮干部、村干部及駐村工作隊也曾多次與移動、電信等公司聯系，請求幫助解決，但由于涉及多個公司的線路，鄉村一級很難協調處理，就沒能徹底解決。
因該問題涉及村（居）集體項目建設，影響到農村人居環境整治，工作組商討后，將問題轉辦到縣農業農村局人居辦，要求限期完成整改。次日，縣農業農村局人居辦便組織工作人員實地查看，發現線路中既有電線也有光纜線。明確問題涉及的相關部門后，縣農業農村局人居辦聯合縣發改局召集廣電、移動、電信、聯通等部門召開問題反饋會，劃分工作責任，工作組全程跟蹤督辦。
“擋在我家門前多年的電線已經移開了，太感謝你們了。”沒過多久，工作組收到縣農業農村局的整改反饋后，再次到布臘村實地查看整改情況，影響村民出行、存在安全隱患的電線和光纜線已被清理完成，村民紛紛對整改結果表示滿意。
自基層小微權力“監督一點通”平臺在福貢縣上線運行以來，該縣紀委監委扎實做好平臺宣傳推廣和應用工作，截至目前，平臺訪問量達7.69萬余次，共受理投訴30件，已辦結15件。
“群眾利益無小事。我們始終將群眾滿意度作為衡量工作的唯一標準，用心用情用力解決群眾的操心事、揪心事和煩心事，堅決做到及時反饋、線下回訪，確保小微權力‘監督一點通’平臺的投訴件做到件件落實、件件滿意，以高質量的工作提升群眾滿意度和幸福感。”該縣紀委監委相關負責人表示。（熊柳 || 責任編輯 王云菲）