清晨，一輛輛滿載學生的公交車緩緩停在建水縣第一小學門口指定地點。隨著車門打開，身穿紅色馬甲的志愿者引導學生排隊有序下車，一名名學生面帶笑容與駕駛員和安全員告別，歡快地走進校園……這是該縣“定制公交”校園專線開通以來，小學生們每天上學的日常。
近年來，建水縣紀委監委深入一線聽民情、解民憂、紓民困，積極發現“堵點、痛點、難點”，從“小切口”入手，著力解決群眾急難愁盼問題。
不久前，該縣紀檢監察干部在下沉走訪中，收到群眾反映城區有的地方小孩上學路程較遠，沒有直達學校的公交車線路，家長接送孩子十分不便,且上下學時段也是市民上下班高峰期，交通擁堵，存在較大安全隱患。為了解決群眾接送孩子的難題，該縣紀委監委聯合公安、交通等部門，定制了建水公交校園專線，并要求公共汽車公司專門選配駕駛技術好、綜合素質高的駕駛員為學生安全保駕護航。
“在高峰期擁堵的校園周邊，公交車如何順利通行？學生上下車站點如何設置更為科學合理？學生‘家門—車門—校門’三點一線如何保證安全便捷？”……為確保“定制公交”順利運營，該縣紀委監委在校園專線制定和實施過程中，對相關情況進行全面督查。同時，聯合交安委、交通、農業、公交等部門，通過召開座談會、發放問卷調查表等形式，對專線的行車路線、運營方式等廣泛征求群眾意見，并在行業專家的指導下，對行程方案進行全面優化。
“以前送孩子上學的時候總是需要很早起床準備，人多車多，總感覺不安全。有了公交專線，孩子上下學方便多了，他自己乘車回家，我們也放心，時間也省下來了不少。”“定制公交”優質服務得到了廣大家長和學生的喜愛和好評。
“我們在每輛公交上安排1名志愿者跟車，確保學生的乘車秩序和安全。把群眾放在心坎上是我們的職責所在，看到家長和孩子們臉上的笑容，就覺得我們所做的一切都是值得的。”該縣運管局相關負責人表示。
在該縣紀委監委的督促及相關職能部門積極推動下，目前，該縣開通校園公交專線17條，覆蓋城區5所中小學，專線每日運行146趟次，日均運送學生7200人次。
“群眾期盼處就是我們工作的發力點，我們將繼續立足職能職責，強化監督執紀，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題，讓群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。”該縣紀委監委相關負責人表示。（李蘭薇 || 責任編輯 馬雪藝）