“困擾多年的用電問題終于解決了，心情舒暢多了……”不久前，麒麟?yún)^(qū)文華街道鳳來社區(qū)四組電網(wǎng)成功改造并網(wǎng)，居民楊大姐開心地說道。
此前，該社區(qū)電網(wǎng)改造施工方未嚴格按照合同標準對電網(wǎng)低壓部分進行施工，導(dǎo)致改造后的電網(wǎng)未達到驗收標準無法并入國家電網(wǎng)，居民因此無法享受國家階梯電價優(yōu)惠政策，用電問題成了鳳來社區(qū)四組居民的“煩心事”。
今年2月，麒麟?yún)^(qū)紀委監(jiān)委啟動民生領(lǐng)域突出問題專項監(jiān)督工作，將該項目作為一個突出問題進行交辦。歷經(jīng)2個月，通過溝通協(xié)調(diào)、批評教育、督促整改，鳳來社區(qū)四組電網(wǎng)成功改造并網(wǎng)，151戶居民享受到國家階梯電價優(yōu)惠政策。
今年以來，麒麟?yún)^(qū)紀檢監(jiān)察機關(guān)緊盯群眾急難愁盼怨問題，把民生領(lǐng)域突出問題專項監(jiān)督與作風革命效能革命、“清廉麒麟”建設(shè)工作有機結(jié)合，堅持從“小切口”入手，持續(xù)開展“大整治”，將“問題清單”變成群眾的“滿意清單”。
專項監(jiān)督工作實行“區(qū)紀委監(jiān)委綜合協(xié)調(diào)、領(lǐng)辦人牽頭督辦、責任單位承辦解決”工作機制，深化“上下游”“左右岸”協(xié)調(diào)聯(lián)動，有效發(fā)揮監(jiān)督檢查“綜合體”作用。各監(jiān)督檢查組深入踐行“一線工作法”，綜合運用實地走訪、查閱資料、談心談話等方式，著力還原事件原委、找準問題根源、厘清各方責任，督促相關(guān)責任部門切實整改到位。認真梳理存在的風險點，研究制定解決措施，堅持發(fā)現(xiàn)問題、嚴肅查處、健全機制、完善制度一體推進，做到治在要害處、盯在關(guān)鍵處。同時，實行問題整改銷號管理，對辦理進度緩慢的，采取提醒談話、工作提示、下發(fā)通報等方式督辦，確保同頻共振、同向發(fā)力答好“民生答卷”。
此外，該區(qū)紀委監(jiān)委持續(xù)暢通信訪舉報渠道，依托信、訪、網(wǎng)、電、微“五位一體”信訪受理系統(tǒng)，及時受理、處置民生領(lǐng)域信訪件，并把民生領(lǐng)域問題納入日常監(jiān)督、巡察監(jiān)督重點，著力整治行業(yè)主管部門“怕、慢、假、庸、散”等問題，堅決整治群眾身邊的腐敗和不正之風，切實提升群眾的幸福感和安全感。
截至目前，市級交辦的2件民生領(lǐng)域突出問題均已圓滿解決，區(qū)級梳理的10件已解決6件。
“民生連著民心。群眾關(guān)心關(guān)切的點滴‘小事’是我們工作中義不容辭的‘大事’。”該區(qū)紀委監(jiān)委主要負責人表示，將持續(xù)在監(jiān)督的精準性、系統(tǒng)性、協(xié)同性上下功夫，通過專項監(jiān)督、直查直辦等方式以點帶面推動行業(yè)性、領(lǐng)域性問題化解，以更加精準有效的監(jiān)督執(zhí)紀回應(yīng)群眾期盼、增進民生福祉。（劉爍 趙晶 || 責任編輯 吳劉繼）