“這個(gè)‘小卡片’真管用，向巡察組反映問題很方便！”近日，尋甸縣先鋒鎮(zhèn)村民李某高興地說。李某家門前路中間的一根電線桿嚴(yán)重影響通行，為此，他撥通了“小卡片”上巡察組的電話反映問題，兩周后，“堵心”的電線桿被移走了。
李某所說的“小卡片”，是尋甸縣委巡察辦為巡察鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村一級(jí)特意準(zhǔn)備的“巡察監(jiān)督聯(lián)系卡”。尋甸縣委巡察辦在巡察村（社區(qū)）期間，指導(dǎo)各巡察組統(tǒng)一使用“巡察監(jiān)督聯(lián)系卡”，卡片正面印有巡察相關(guān)政策、制度規(guī)定等解讀及宣傳語，背面印有縣委巡察組的舉報(bào)電話、郵寄地址、接訪地址及受理范圍。由巡察組走村入戶發(fā)放到群眾手中。
在十三屆尋甸縣委第六輪巡察中，各巡察組共發(fā)放5000余張“巡察監(jiān)督聯(lián)系卡”，擴(kuò)大了巡察監(jiān)督知曉度，解除了群眾不愿“當(dāng)面講”的顧慮。“這是我們巡察組的監(jiān)督聯(lián)系卡，上面有舉報(bào)電話和郵箱，如果您有什么問題需要反映，可以隨時(shí)通過打電話、發(fā)信息、郵寄信件、直接上門等方式向巡察組反映問題。”
“只要拿出手機(jī)掃二維碼，就能將想反映的問題提交給巡察組，掃碼可以匿名也可以實(shí)名……”除了發(fā)放“巡察監(jiān)督聯(lián)系卡”，縣委巡察組還印有“巡察直通車”的二維碼做成方便攜帶的小卡片，在巡察人員下村入戶、進(jìn)入田間地頭時(shí)，“手把手”教村民掃碼反映問題。
“聽民聲、知民情、解民憂，發(fā)放‘巡察監(jiān)督聯(lián)系卡’就是架起巡察組與群眾之間的溝通橋梁。”縣委巡察辦主任說道，巡察監(jiān)督聯(lián)系卡有效拓寬了聯(lián)系群眾的渠道，“口袋”小卡片既保護(hù)了反映人的舉報(bào)權(quán)利，消除舉報(bào)人的顧慮，又可以讓問題線索迅速有效提交到巡察組，提升舉報(bào)件的辦理質(zhì)效。
為確保監(jiān)督質(zhì)效，尋甸縣委巡察辦不斷拓寬信訪反映渠道，各巡察組通過入戶走訪、田間座談、村喇叭宣傳、村民微信群、發(fā)放聯(lián)系卡等方式，進(jìn)一步暢通巡察監(jiān)督渠道，真正傾聽群眾心聲。十三屆尋甸縣委第六輪巡察期間，縣委巡察組共受理群眾來信來訪來電146件，切實(shí)推動(dòng)解決群眾“急難愁盼”問題。（付乖麗 何麗萍 || 責(zé)任編輯 田源）