福建把群眾“急難愁盼”問題作為切入口，積極探索開展“點題整治”；山西聚焦鄉村振興領域、醫療醫保領域等群眾身邊腐敗和不正之風突出問題，開展專項整治；湖北順應群眾意愿開展“點題整治”，把群眾的需求清單轉化成為工作清單……著眼于推動解決群眾“急難愁盼”問題，整治群眾身邊腐敗和不正之風，不少地方探索實施“群眾點題、部門答題、紀委監督、社會評價”工作機制，推動全面從嚴治黨向基層延伸，讓人民群眾感受到正風肅紀反腐就在身邊。
開展“點題整治”，意在傾聽群眾聲音、了解群眾意愿，找準找實群眾身邊的難點、痛點、堵點問題。黨的二十大報告強調，“著力解決好人民群眾急難愁盼問題”“堅決懲治群眾身邊的‘蠅貪’”。紀檢監察機關要站穩人民立場、堅持問題導向，梳理找準群眾反映強烈、具有共性的突出問題。實踐中，有的通過設立群眾點題監督舉報專區，會同相關職能部門結合政務熱線、信訪舉報等，全方位、多渠道收集民意；有的依托輿論監督平臺，開設“群眾點題監督”直通車節目，直面群眾訴求；有的采取線上選題和線下找題、集中征題和常態選題相結合的方式，多渠道常態化征集選題，分析群眾共性訴求……發動群眾提供問題線索的過程，也是加強調查研究的過程。只有真正沉下去，走好群眾路線、深入開展調查研究，切實把群眾意見建議、困難訴求反映上來，才能提升整治的針對性、精準性和實效性。
找準群眾反映強烈的難點痛點堵點問題是有效開展專項整治的前提，督促責任主體答好題則是推動“點題整治”走深走實、長效長治的關鍵。各級紀檢監察機關立足職能職責，貫通協同主體責任、監督責任和監管責任，壓實專項整治責任鏈。福建厘清部門職責界限，強化各部門溝通聯系、協調配合機制，讓各部門的力量擰成一股繩；湖北建立問題臺賬，健全完善交辦督辦機制，對問題整改敷衍塞責、消極應對的黨員干部嚴肅問責；山東青島聚焦各領域整治任務，督促指導牽頭主責部門發揮行業系統優勢，扎實履行主體責任、監管責任……各級紀檢監察機關將“點題整治”情況納入日常監督重要內容，督促職能部門各司其職、各負其責，同題共答、形成合力，既有效解決群眾的操心事煩心事揪心事，又推動職能部門轉變作風抓好落實。
由群眾點題，請群眾評判，讓群眾滿意。身邊有哪些操心事煩心事揪心事，群眾最有發言權；整治工作成效如何、效果好不好，同樣要由群眾評判。各級紀檢監察機關不僅立足“監督的再監督”，推動相關職能部門同題共答、同頻共振、同向發力，還暢通群眾監督渠道，把評判的標尺交給群眾。推動建立“社會評價”體系，圍繞知曉率、滿意率、支持率，委托第三方開展公眾評價；通過調查問卷、電話回訪等方式，開展群眾滿意度測評，形成對整治成效的整體評價；在走村入戶中了解整治“最后一公里”情況，聽取老百姓對“點題整治”情況的意見建議、綜合評價……公開整治工作，讓群眾參與整治全過程，接受社會評價和監督，就是為了整治效果經得起檢驗、評判。
把“點題整治”做到群眾心坎上，推動解決群眾“急難愁盼”問題，不可能畢其功于一役，必須久久為功、善作善成，既固化成果又防止反彈。群眾的操心事煩心事揪心事是動態的、變化的，舊的問題解決了，新的問題還會產生，要不斷完善工作機制，通過小切口、近距離的“選題立項”常態化開展專項整治，讓“群眾盼的事”成為“紀委干的事”。對群眾最關心、反映最強烈的突出問題，既要拿出“當下改”的舉措，又要形成“長久立”的機制，防止同樣的問題再次發生。系統施治、綜合治理，將解決個性問題與規范管理、堵塞漏洞、健全制度結合起來，做實以案促改、以案促治，推動形成維護群眾權益的長效機制，不斷提升監督治理效能。
二十屆中央紀委二次全會指出，要堅決整治各種損害群眾利益的腐敗問題。開展“點題整治”，推動“點題”常態化、督促“答題”長效化，是解決群眾“急難愁盼”問題的有力抓手。要順應群眾所思所想所憂所盼，把民生痛點作為工作著力點，分類分級開展專項整治，讓群眾從一個個具體問題的解決中增強獲得感、幸福感、安全感。（李鵑）