圖為巴桑卓瑪（前排中）在自己捐贈(zèng)的圖書室與孩子們合影。王宗迪 攝
“目前，全州新一輪創(chuàng)建全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范州工作進(jìn)入關(guān)鍵階段，我們下一步的工作重點(diǎn)是對(duì)此項(xiàng)工作的牽頭單位開展專項(xiàng)監(jiān)督，具體的任務(wù)分工和監(jiān)督事項(xiàng)已分發(fā)給大家……”12月2日早上一上班，四川省甘孜藏族自治州紀(jì)委監(jiān)委駐州委統(tǒng)戰(zhàn)部紀(jì)檢監(jiān)察組副組長(zhǎng)巴桑卓瑪就和同事們一起研究下一步的派駐監(jiān)督工作。從事派駐監(jiān)督工作2年，巴桑卓瑪對(duì)駐在單位的有關(guān)情況已經(jīng)十分熟悉。
進(jìn)入紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)之前，巴桑卓瑪先后在石渠縣中學(xué)、石渠縣人民檢察院、甘孜州人民檢察院等單位工作，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，與當(dāng)?shù)馗髅褡迦罕娊Y(jié)下了深厚感情。2017年底，40歲的巴桑卓瑪從甘孜州人民檢察院轉(zhuǎn)隸到州紀(jì)委監(jiān)委，先后從事信訪、派駐監(jiān)督等工作。工作中，她努力當(dāng)好黨和群眾的紐帶，既嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)執(zhí)法，又幫助各族群眾辦實(shí)事、解難題，被當(dāng)?shù)厝罕娪H切地稱為“索羅梅朵”。
索羅梅朵，是甘孜藏族群眾對(duì)盛開紅色花朵的紅景天的愛稱。這種珍稀藥用植物植根深固、秉性堅(jiān)貞、迎風(fēng)傲雪、生命力極強(qiáng)。巴桑卓瑪像植根雪域高原的索羅梅朵一樣，堅(jiān)守在甘孜大地上，她用自己的擔(dān)當(dāng)作為，守護(hù)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步之花綻放得更加絢爛。今年9月，巴桑卓瑪被評(píng)為全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范個(gè)人。
讓各族群眾真切感受到紀(jì)檢監(jiān)察就在身邊
紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的重要基礎(chǔ)性工作，也是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。在信訪室工作4年，巴桑卓瑪用真心、耐心、細(xì)心真誠接待每一名來訪群眾，共受理信訪舉報(bào)1668件，讓各族群眾真切感受到紀(jì)檢監(jiān)察就在身邊，公平正義就在身邊。
有一次，一名藏族老人從德格縣白埡鄉(xiāng)日火村輾轉(zhuǎn)來到州紀(jì)委監(jiān)委信訪室，抓住巴桑卓瑪?shù)氖?，情緒激動(dòng)地反映：“我們村里各項(xiàng)補(bǔ)貼發(fā)放、村級(jí)集體資金使用等情況從不公開，村黨支部書記利用職權(quán)給他的親戚朋友謀好處，我們普通村民的利益根本得不到保障……”巴桑卓瑪一邊耐心傾聽老人訴說，一邊詳細(xì)記錄老人反映的問題，并用通俗的語言向老人講解了與其反映問題有關(guān)的紀(jì)法條款。
送走老人后，巴桑卓瑪立即整理好相關(guān)資料，在按程序報(bào)批后，按照管理權(quán)限將該信訪件轉(zhuǎn)給了德格縣紀(jì)委監(jiān)委。為了讓老人反映的問題得到及時(shí)處理，她通過電話、實(shí)地走訪等多種方式，與德格縣紀(jì)委監(jiān)委保持密切溝通，跟蹤督促該信訪件辦理。經(jīng)德格縣紀(jì)委監(jiān)委核查，老人反映的問題基本屬實(shí)，日火村黨支部書記存在優(yōu)親厚友問題，此外，該村還存在財(cái)務(wù)收支、惠民補(bǔ)貼公開不及時(shí)、不全面的問題。德格縣紀(jì)委監(jiān)委在嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法村干部的同時(shí)，督促該村將近年的村務(wù)、財(cái)務(wù)進(jìn)行梳理和公開，并組織召開村民大會(huì)，對(duì)村民關(guān)心的有關(guān)問題進(jìn)行解釋說明。
“我們關(guān)心的問題解釋清楚了，心氣也就順了，大家伙兒的勁兒就能往一處使。”村民們說，該信訪件的妥善處理，不僅讓村民們感受到了公平正義，更修復(fù)了干群關(guān)系，村民之間的相處也更和諧了。
后來，巴桑卓瑪前往日火村對(duì)信訪件處理情況開展“回頭看”，當(dāng)時(shí)反映問題的老人拉著她的手連連道謝：“現(xiàn)在村務(wù)公開得清清楚楚，各項(xiàng)補(bǔ)貼領(lǐng)取情況一目了然，黨和政府的好政策直達(dá)家家戶戶，我們都要踏踏實(shí)實(shí)地跟黨走、過好日子！”
做好信訪舉報(bào)這項(xiàng)送上門來的群眾工作
巴桑卓瑪常說：“我們既要通過信訪渠道收集問題線索，又要摸清群眾的愿望和訴求，并妥善處置。做好信訪舉報(bào)這項(xiàng)送上門來的群眾工作，有助于鑄牢中華民族共同體意識(shí)。”
2019年的一天，一名來自瀘定縣的阿婆走進(jìn)巴桑卓瑪?shù)霓k公室，反映村里灌溉水渠規(guī)劃不合理導(dǎo)致她家承包地?zé)o法灌溉，之前她曾多次向鎮(zhèn)黨委、政府反映該情況但都沒有處理結(jié)果，所以阿婆懷疑是鎮(zhèn)村干部在故意針對(duì)她，遂到州紀(jì)委監(jiān)委信訪室反映問題。溝通過程中，巴桑卓瑪?shù)弥⑵派詈芾щy，為了節(jié)省交通費(fèi)而搭乘過路汽車前來上訪。送阿婆離開時(shí)，巴桑卓瑪從口袋里掏出100元錢，塞到阿婆手中，關(guān)切地說：“這錢給您做返程車費(fèi)，路上小心點(diǎn)兒。”阿婆愣住了，眼中泛起淚花，嘴里不停說著感謝的話。
在巴桑卓瑪?shù)膮f(xié)調(diào)督促下，瀘定縣紀(jì)委監(jiān)委立即派員對(duì)該信訪件進(jìn)行核查，并未發(fā)現(xiàn)阿婆所說的鎮(zhèn)村干部故意針對(duì)她的情況。瀘定縣紀(jì)委監(jiān)委干部專程到阿婆家，一方面將核查結(jié)果告知阿婆，并與鎮(zhèn)村干部一同為其解釋灌溉水渠規(guī)劃的依據(jù)和理由；另一方面，為阿婆協(xié)調(diào)用相鄰地塊的灌溉水渠進(jìn)行灌溉。經(jīng)過鎮(zhèn)村干部的耐心解釋和協(xié)調(diào)，阿婆多年的心結(jié)解開了，灌溉用水問題也解決了，她連連稱贊：“現(xiàn)在的干部不僅為群眾辦實(shí)事，解釋工作也細(xì)心周到。”
后來，阿婆提著自己精心釀制的野果汁，再次來到州紀(jì)委監(jiān)委信訪室找到巴桑卓瑪，滿臉笑意地要送給她?；诠ぷ骷o(jì)律，巴桑卓瑪婉拒了阿婆的好意。“雖然沒收阿婆的野果汁，但那一刻，我真切感受到了干部群眾間的信任與情誼。”每當(dāng)想起這件事，巴桑卓瑪都倍感溫暖。
2022年，巴桑卓瑪調(diào)任甘孜州紀(jì)委監(jiān)委駐州委統(tǒng)戰(zhàn)部紀(jì)檢監(jiān)察組副組長(zhǎng)。她迅速熟悉被監(jiān)督部門（單位）工作情況，和同事們一道對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)、宗教、民族團(tuán)結(jié)等工作開展了5輪次的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)并督促整改問題130多個(gè)，給予紀(jì)律處分5人，有力解決了工作中存在的諸多難題，維護(hù)了各族群眾的合法權(quán)益。
在做好派駐監(jiān)督工作的同時(shí)，巴桑卓瑪認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于民族團(tuán)結(jié)的重要論述，積極為被監(jiān)督部門（單位）黨員干部講授廉政黨課，幫助他們筑牢不想腐的思想根基，也讓民族團(tuán)結(jié)的理念更加深入人心。講課過程中，巴桑卓瑪常說：“我們每一個(gè)黨員干部的廉潔奉公，都是在為民族團(tuán)結(jié)添磚加瓦。只有我們自身清正廉潔，才能贏得群眾信任，才能更好地團(tuán)結(jié)各族人民共同發(fā)展。”
秉持桑梓之情回報(bào)鄉(xiāng)里
在做好本職工作之余，巴桑卓瑪秉持桑梓之情回報(bào)鄉(xiāng)里，讓“走團(tuán)結(jié)之路，開幸福之花”的理念深深扎根在家鄉(xiāng)人民，尤其是家鄉(xiāng)的孩子們心中。
在平均海拔4520米的石渠縣真達(dá)鄉(xiāng)，有一個(gè)名叫更思的藏族村寨，那里是巴桑卓瑪出生和成長(zhǎng)的地方。村里鄉(xiāng)親們文化水平普遍不高，輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)是不少鄉(xiāng)親的揪心事。作為村里最早走出去的大學(xué)生之一，巴桑卓瑪常常利用假期回到更思村為孩子們輔導(dǎo)功課。幾年下來，她已經(jīng)教出了40多名“學(xué)生”。為了解決孩子們補(bǔ)習(xí)功課的場(chǎng)所問題，2020年，巴桑卓瑪籌集資金在村里修建了70多平方米的學(xué)習(xí)室和50多平方米的圖書室?？吹接械暮⒆尤狈W(xué)習(xí)資料、缺少換洗衣物，她便積極向同事、朋友、親戚尋求幫助，目前已募集300余本圖書和100多套衣服。
鄉(xiāng)親們向巴桑卓瑪表達(dá)謝意，她總是謙虛地說：“我從農(nóng)牧民子女成長(zhǎng)為國家干部，離不開父老鄉(xiāng)親的關(guān)愛支持，離不開黨的教育培養(yǎng)，為鄉(xiāng)親們做一些事，是應(yīng)該的，我感到很幸福。”
溫婉嫻靜的巴桑卓瑪，遇到急難險(xiǎn)重任務(wù)時(shí)總是像男人一樣沖在前面。2022年9月5日，瀘定縣突發(fā)6.8級(jí)強(qiáng)烈地震，震中磨西鎮(zhèn)山體塌方、交通受阻，很多村組房屋坍塌、村民失聯(lián)。州抗震救災(zāi)指揮部發(fā)出志愿服務(wù)號(hào)召后，巴桑卓瑪主動(dòng)請(qǐng)纓參與抗震救災(zāi)工作。
“要讓受災(zāi)群眾感受到黨和政府全力以赴抗震救災(zāi)的決心，讓大家感受到紀(jì)委監(jiān)委就在身邊、清風(fēng)正氣就在身邊。”參與抗震救災(zāi)工作期間，巴桑卓瑪始終堅(jiān)守一線，累計(jì)登記受損房屋500多戶、收集訴求500多條、疏導(dǎo)群眾1000余人次。（通訊員 甘超 王兆偉）