“一年多了，土地征收后的年度支付資金還沒有發放，想問一下是怎么回事？”不久前，滄源縣勐董鎮紀委在基層小微權力“監督一點通”平臺上收到一條投訴留言。收到留言后，鎮紀委及時通過平臺將該問題轉辦勐董社區限期核實辦理。
“經核實，年度支付資金已分批次發放到群眾銀行卡中，部分群眾已陸續收到錢款到賬信息。”勐董社區及時將核實結果上傳至平臺答復群眾。
“后來才知道，村里大部分群眾都開通了網銀短信服務，錢款到賬能夠及時知曉，我沒有開通，所以誤以為沒收到。多虧這個平臺，讓我們反映問題更便捷、少跑路，第一時間就消除了誤會。”村民李某某表示。
基層治理千頭萬緒。滄源縣紀檢監察機關將推廣好、使用好基層小微權力“監督一點通”作為構建基層大監督格局的重要抓手，通過“線上+線下”優勢互補，一方面，運用“監督一點通”平臺做實信息公開、受理投訴、跟蹤問效，拓寬群眾問題反映渠道，縮短群眾反映問題跑路距離；另一方面，針對線上收集發現的問題，發揮線下監督力量作用，靶向施策為群眾排憂解難。
“我們統籌各中心（站、所）、各村（社區）、88個網格工作力量，集中開展業務培訓、聯動宣傳推廣‘監督一點通’平臺，讓絕大多數群眾能夠通過手機查詢低保金、養老金、耕地地力補貼等發放情況，實現足不出戶了解享受政策紅利情況，點點手機就能參與監督。但基層部分群眾文化程度不高，單靠手機、平臺、網絡難以實現監督全覆蓋，只有線上線下聯動方能延伸觸角，解決群眾實際困難。”勐董鎮紀委相關負責人表示。
為進一步擴大監督覆蓋面，該縣把村（居）務監督委員會與民情監督相融合，既發揮村（居）務監督委員會、村級紀檢委員等監督“前哨”作用，又因地制宜，統籌用好民情信息員等其他監督力量，健全完善監督網絡，多方面收集民情民意，針對重點人群強化信息公開、政策宣傳，讓監督真正融入基層治理。
“線上監督提質效的同時，線下監督也不能停步，只有通過線上線下齊發力，才能夠做到監督全面、有效覆蓋。我們將持續用好平臺，讓監督直達群眾‘指尖’，用好‘民情信息員’，讓監督直達群眾‘心尖’，合力解決群眾所需所盼。”該縣紀委監委相關負責人表示。（李玲 胡海 || 責任編輯 吳劉繼）