黨員干部群眾要知道
1、學(xué)好才能用好
學(xué)習(xí)了解紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)工作職責(zé)、紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)渠道、實(shí)名檢舉控告政策、舉報(bào)人的權(quán)利和義務(wù)等知識(shí)，從“要舉報(bào)”向“會(huì)舉報(bào)”轉(zhuǎn)變，從源頭上防止誣告或錯(cuò)告行為的發(fā)生。
學(xué)習(xí)我國(guó)信訪制度以及紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的起源和發(fā)展歷程，了解紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作逐步程序化、規(guī)范化、法治化的過(guò)程，認(rèn)識(shí)信訪制度是保障黨員、干部和群眾權(quán)益的制度，需要黨員、干部和群眾認(rèn)真遵守。
要學(xué)習(xí)和了解信訪舉報(bào)工作的相關(guān)法規(guī)制度，特別是要學(xué)習(xí)《信訪工作條例》和《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》，學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)指南，了解信訪舉報(bào)中需要提交的材料、注意事項(xiàng)、處理程序等，確保在信訪舉報(bào)過(guò)程中找到可以遵照的規(guī)則，也能確保信訪舉報(bào)件能夠被盡快受理、順利辦理。
2、你的信任是我的信心
信訪作為了解社情民意的重要窗口,推動(dòng)解決了一大批事關(guān)群眾切身利益的問(wèn)題，黨員干部和群眾首先應(yīng)信任信訪工作、和信訪部門(mén)相向而行、同向發(fā)力，讓信訪成為群眾的“信任之訪”。
相信你的信訪舉報(bào)會(huì)被認(rèn)真的受理。無(wú)論是通過(guò)來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)還是其他渠道的信訪舉報(bào)，只要是屬于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理范圍的信訪舉報(bào)，都會(huì)被認(rèn)真受理、登記錄入并進(jìn)入處置程序。
相信你的信訪舉報(bào)會(huì)被依法辦理。無(wú)論是屬于本級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)管轄范圍的信訪舉報(bào)，還是屬于下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)管轄的信訪舉報(bào)，只要一經(jīng)受理，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)就會(huì)認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，按照程序進(jìn)行辦理，并采取一定的方式進(jìn)行督促檢查落實(shí)。
相信你的信訪舉報(bào)件會(huì)被及時(shí)反饋。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)會(huì)落實(shí)好實(shí)名檢舉控告類信訪件反饋機(jī)制，做到民有所呼、我有所應(yīng)，做深做實(shí)信訪舉報(bào)反饋，確保群眾反映的問(wèn)題事事有回應(yīng)、件件有結(jié)果。
3、正確行使好你的合法權(quán)利
信訪是公民的權(quán)利，學(xué)習(xí)信訪制度、信任信訪工作，就是為了正確行使好這項(xiàng)權(quán)利。只有合理表達(dá)訴求、依規(guī)依紀(jì)依法反映問(wèn)題，才能維護(hù)好正常的信訪秩序，推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作提質(zhì)增效，保障好信訪的作用發(fā)揮。
信訪舉報(bào)人要實(shí)事求是地反映問(wèn)題，不能聽(tīng)風(fēng)就是雨，捕風(fēng)捉影，道聽(tīng)途說(shuō)，也不能隨意擴(kuò)大信訪舉報(bào)的對(duì)象、信訪舉報(bào)的事件、信訪舉報(bào)的結(jié)果。更重要的是不能誣告陷害，無(wú)中生有、造謠中傷。
嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和《信訪工作條例》規(guī)定，準(zhǔn)備好信訪舉報(bào)材料，依法、逐級(jí)、有序、理性行使信訪舉報(bào)權(quán)利，不損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利，自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪秩序。
群眾對(duì)黨組織和黨員、干部有意見(jiàn)，應(yīng)該歡迎他們批評(píng)指出。群眾發(fā)現(xiàn)黨員、干部有違紀(jì)違法問(wèn)題，要讓他們有安全暢通的舉報(bào)渠道。群眾提出的意見(jiàn)只要對(duì)從嚴(yán)治黨有好處，我們就要認(rèn)真聽(tīng)取、積極采納。
——2014年10月8日，習(xí)近平總書(shū)記在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上的講話
信訪舉報(bào)的正確打開(kāi)方式
踐行以人民為中心的發(fā)展思想、維護(hù)群眾合法權(quán)益，推進(jìn)信訪舉報(bào)工作高質(zhì)量發(fā)展，離不開(kāi)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)依規(guī)依紀(jì)依法履行職責(zé)，也離不開(kāi)廣大黨員干部和群眾正確行使信訪舉報(bào)權(quán)利。我們從“紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要履職”“黨員干部群眾要知道”兩個(gè)方面，列出了具體的行為要求，以供紀(jì)檢監(jiān)察干部和廣大黨員干部及群眾學(xué)習(xí)遵守。