“大爹,您知道今年醫保繳納標準是多少嗎?您家里有幾口人?是否都符合繳納醫療保險?有沒有進行繳費呢?是到銀行繳費還是您自己微信操作?”日前,隴川縣紀委監委針對醫保收繳工作開展監督。
隴川縣紀委監委緊盯2024年城鄉居民醫療保險征繳工作啟動的關鍵節點,立足民生“小問題”,聯合各鄉鎮紀委,對醫保征繳工作進行全方位、立體化監督,切實扎緊醫保資金“錢袋子”,守好群眾“保命錢”。
“用手機繳納醫保費,對于我們在外打工的人來說很方便,可以節省很多時間和精力。”隴把鎮龍安村的尹大姐說。據了解,可以通過“一部手機辦事通”、云南省電子稅務局、農行手機APP等線上渠道辦理醫保繳費業務,暢通繳費渠道后,為廣大群眾帶來了便利。隴川縣紀委監委對照醫保征繳標準,盯準征繳工作存在的難點堵點,通過深入村組、走訪入戶等方式了解醫保征繳工作推進情況。在監督過程中,一看參保人員覆蓋是否全面,確保應保盡保,杜絕出現漏保、斷保的困難群眾;二看參保流程是否便捷,確保群眾足不出戶就能網上辦理“一鍵參保”;三看政策宣傳是否到位,確保政策普及面和知曉率,做到醫保政策“有問必答”,群眾“一看便知”,應知盡知。此外,及時梳理匯總督導檢查情況,尤其是群眾在醫保繳納方面反映強烈的“煩心事、操心事、揪心事”,面對面、點對點督促相關職能部門落實政策宣傳、醫保收繳,提升群眾滿意度,并針對監督檢查發現的重點問題,開列督辦單,抓實反饋問題整改。
在監督檢查過程中,對于農村老年人,不會使用智能手機自助繳費的,督查組要求鎮村干部主動上門、主動對接、主動服務,對于未參保人員要做到“底數清、人員明”,按照規定的時間節點,保質保量地完成任務,切實提高各村的參保率。
醫保征繳只是醫保工作的一步。隴川縣紀委監委還致力于寫好征繳工作“后半篇文章”。通過靠前監督、跟進監督,促使醫療保障服務流程規范化、便利化,對于城鄉居民醫療保險、大病保險、醫療救助實現“一站式服務、一窗口辦理、一單制結算”。推進“互聯網+醫保”,基本醫療保險參保人員就醫管理(含異地轉診)實現“網上辦”、“掌上辦”。推行場景監控、暢通咨詢、投訴舉報渠道,實現醫保從征繳到報銷的全鏈條監督。
“醫保征繳工作關系到老百姓的‘救命錢’,全縣紀檢監察機關將緊盯醫保征繳各環節,發揮‘末梢監督’作用,靶向發力,有力有效推動醫保征繳主體責任落實落細,為全縣人民群眾‘病有所醫、醫有所保’提供堅強的紀律保障。”隴川縣紀委監委相關負責人表示。(陳泰敏 || 責任編輯 張藝文)