“這是第二次來大理了，體驗比前一次還好，交通出行、購物消費等服務都提升上來了。”武漢游客李女士向前來走訪的紀檢監察干部說道。
近段時間以來，大理市紀委監委組成旅游市場專項整治監督檢查組，圍繞服務旅游“吃、住、游、購”等方面，對涉旅部門落實維護旅游市場秩序主體責任和監管責任開展專項督查；對涉旅服務企業收費、公示等執行情況進行明察暗訪，督促相關部門積極加強游客服務保障、為游客創造舒適的旅游氛圍。
2月10日至17日，大理市接待國內外游客共432.80萬人次，同比增長44.85%。“針對今年游客激增的情況，你們是否全面開展了安全隱患排查？應急預案是怎么制定的？”近日，大理市紀委監委聯合職能部門對雙廊景區及附近民宿、農家樂等開展監督檢查。
“我們提前做好了設備、設施檢修，消防等部門也開展了指導培訓，我們自己還開展排查演練，做足了功課。”
守住安全底線，才能收獲安心游。監督檢查組還深入崇圣寺三塔、蝴蝶泉公園、南詔風情島等景區等多處旅游景點進行了實地檢查，圍繞景區內安全機構的設立、設備檢驗檢測、安全警示標識、是否嚴格執行價格公示制度、是否按照許可規范開展經營活動等方面進行了監督檢查，促進職能部門認真履職。同時，聯合市場監管、商務、文旅、發展改革等部門，嚴肅查處不按規定明碼標價、不合理低價游，欺騙、強迫購物等問題。重點加大對民宿和酒店的監督檢查力度，采取政策提醒、發放告誡書、價格檢查等措施，對價格舉報等涉旅投訴督促職能部門及時主動處理。
春節期間，大理市紀檢監察機關共開展提醒談話6場次、開展涉旅監督檢查27次，對檢查中發現的3個問題要求立即整改。同時，加強對問題整改情況跟蹤問效，并舉一反三、以點帶面，推動各類問題一體整改、一起解決，以有力監督推動職能部門及時解決游客“煩心事”，切實維護游客合法權益和旅游市場秩序。
“春節假期過后，仍有大量游客錯峰旅游。我們將靠前監督、持續監督，助推旅游市場安全有序，守護游客‘放心游’，護航大理旅游‘開門紅’后‘持續紅’。”大理市紀委監委相關負責人表示。（何樂琴 || 責任編輯 張津）