“你們做了哪些安全措施?對所有開放項目是否開展過安全排查?”
“園區內的餐飲都是什么價格?行業主管部門有沒有來開展指導檢查?”日前,隴川縣紀委監委監督檢查組到轄區的龍安歡樂水世界開展監督檢查時,對園區負責人問道。
近年來,隴川縣紀委監委立足職能職責,緊盯政策落實、項目落實、服務質量、市場秩序、涉旅部門履職盡責等情況開展監督檢查,以監督執紀問責推動相關部門履職盡責,落實隴川旅游產業發展規劃,為維護全縣旅游市場的穩定和健康發展、提高游客滿意度提供堅強紀律保障。
縣紀委監委充分發揮“室組地”聯動監督優勢,統籌人員力量,以日常跟進監督、調研式監督、聯動監督等方式,深入本縣各旅游景點、群眾文化活動聚集地等,詳細了解其經營狀況、管理模式、服務定價及安全措施落實等情況,進一步督促職能部門主動擔當作為,堅決查處損害和阻礙旅游產業高質量發展的不正之風和腐敗問題。
同時,針對鄉村旅游產業,為避免出現豪華“辦節”、片面追求“人氣”等“新形象工程”問題,縣紀委監委充分發揮派駐監督“探頭”作用,以“跟進式”監督模式為抓手,對關乎群眾利益的事項進行全流程監督,督促協調文旅、市場監管、財政等相關職能部門落實好旅游行業監管責任,指導鄉鎮紀委通過列席會議、談話提醒、不定期抽查等方式,保障鄉村旅游項目規范合作。
此外,縣紀委監委注重發揮社會監督作用,督促職能部門暢通旅游投訴渠道,及時處置游客投訴事項。緊盯群眾訴求是否有人管、反饋是否有溫度等強化監督執紀,對游客投訴不聞不問、不及時處置,造成負面影響的,或有案不查、壓案不查、徇私舞弊的部門相關人員,依規依紀依法追究相關責任。
針對監督檢查發現的問題,及時反饋給相關部門,督促整改,進行銷號管理,并適時開展問題整改“回頭看”,抽查相關職能單位落實監管責任情況,推動問題真改實改。同時,深挖細查問題背后是否存在不擔當、不作為、亂作為,以及吃拿卡要、貪污賄賂等情況,嚴肅處理損害和阻礙旅游產業高質量發展的不正之風和腐敗問題。(陳泰敏 || 責任編輯 田源)