在保山市昌寧縣卡斯鎮趕集日，人群熙熙攘攘，昌寧縣紀委監委在集市上擺開一張長桌，桌前擠滿前來反映問題的村民。這是昌寧縣紀委監委將信訪工作關口前移至基層一線，暢通群眾信訪舉報“最后一公里”的一幕。
保山市紀委監委以“四下基層”工作要求為契機，著力形成市、縣、鄉合力推動“三訪”工作走深走實的工作格局，始終秉持“全心全意為人民服務”的理念，面向群眾收集扶貧、教育、就業、醫療衛生、社會保障、“三資”管理等民生領域存在的貪污侵占、以權謀私、虛報冒領、優親厚友等問題。主動傾聽民聲民心、搜集民情民意，將紀檢監察工作做到群眾心坎上，架起與群眾的“連心橋”。
市、縣、鄉三級紀檢監察干部采取包案帶信下訪、街頭集市接訪、進村入戶走訪等方式，利用群眾趕集日，運用“廉情直通車”“流動信訪室”等平臺，在基層集市設立接訪席、宣傳點，現場接訪群眾，將受理信訪舉報的窗口搬到群眾“家門口”，與群眾“拉家常”，“零距離”“面對面”溝通交流，真誠傾聽群眾呼聲，做到舉報在一線受理、監督在一線跟進、線索在一線發現、案件在一線辦理。
在“三訪”過程中，該縣紀委監委全面落實“凡是群眾反映強烈的問題都要嚴肅認真對待，凡是損害群眾利益的行為都要堅決糾正”的要求，對群眾反映的業務范圍內的檢舉控告依紀依法嚴肅處理，及時回應群眾關切，真正做到“件件有著落、事事有回音”。對群眾反映的其他利益訴求問題及時移交有關職能部門或當地黨委政府辦理，并履行“監督的再監督”職能，跟進辦理情況，督促按照信訪訴求“三到位一處理”要求依規依法妥善處理。
開展“三訪”工作中，保山市紀委監委始終堅持以問題為導向，建立健全不正之風和腐敗問題線索收集匯總機制，加強與各職能部門的協調聯系，分析問題產生的原因，提出解決措施和對策。同時，壓緊壓實責任，由主要領導負總責，研究解決工作中遇到的困難問題，真心實意解決好群眾的急難愁盼問題。開展“三訪”工作以來，市、縣、鄉紀檢監察機關共開展“三訪”4610批（次），發現各類問題2080件，給予黨紀政務處分140人，問責或其他處理114人，為群眾追回民生資金1026萬元，體現了對腐敗問題“零容忍”的態度，達到震懾、警示、教育干部的目的。
“開展‘三訪’系列活動，變坐等為下訪，主動‘走出去’收集群眾意見建議，在群眾‘家門口’接受監督，讓群眾真切地感受到監督就在身邊。”市紀委監委有關負責人介紹道，下一步，該市將繼續把“三訪”工作作為一項重要任務來抓，推動各項工作舉措落地生根，不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。（張春怡 || 責任編輯 王文錦）