賞萬畝荷花、探奇石溶洞、嘗特色美食……又是一年賞花季,丘北縣普者黑景區人氣爆棚,各地游客紛紛趁著暑假休閑時間前來游玩賞景。
“此前在我們申請辦理民宿相關手續的時候,就有干部主動上門來宣傳有關扶持政策,指導我們使用相關媒體平臺,幫助解決經營中的問題。在這種環境下,相信民宿經營收入一定會芝麻開花節節高。”剛在普者黑村開辦民宿的李先生向前來走訪的縣紀委監委工作人員說。
今年以來,丘北縣紀委監委立足監督職能,緊盯“旅游+”新業態的重點領域和關鍵環節,圍繞文旅產業全縣域、全鏈條、全要素,建立“室組地”聯動的工作機制,對重要活動、項目建設、政策落實等跟進監督,以有力監督推動職能部門履行主體責任,持續在優化服務、項目帶動、多元投入、保障機制上下功夫,努力將資源優勢、生態優勢、文化優勢進一步轉化為產業發展優勢。
該縣紀委監委將游客投訴熱點問題作為監督突破口,下沉監督力量對景區交通運輸開展“體驗式”“暗訪式”監督。針對發現問題,督促相關職能部門認真舉一反三,做好自查自糾工作,合力推進“交通+文旅”融合發展,促進交通基礎設施與景區旅游資源有效連接,暢通交旅融合高質量發展的“主動脈”。
“花臉節當天,我們一家是特意從昆明乘坐高鐵來參加活動,沒想到從高鐵站到景區的有軌電車還免費,真的很方便……”在監督的推動下,不久前舉行的普者黑花臉節活動中,該縣各級各部門嚴格落實主體責任,以最優質的服務、最舒心的環境、最有力的保障,增強了游客體驗感和滿意度,贏得了游客的贊譽,讓全縣旅游市場“熱中有序”。
此外,該縣紀委監委還會同文旅、市場監管等多個部門組成聯合檢查組,深入餐館酒店、商場超市、文娛場所等開展監督檢查,系統整治旅游市場群眾反映強烈的虛假宣傳、欺客宰客、違法經營等問題,提升旅游服務質量。同時,深挖細查存在問題背后的監管責任履行不到位、監管措施落實不力、工作作風不嚴不實等問題,全力打通文旅產業發展的“中梗阻”。截至目前,該縣紀委監委共開展監督檢查6次,發現并督促問題整改9個,提出意見建議4條。
“普者黑山好水美,整個旅游體驗非常好,吃住玩的價格也很合理。”一位來自重慶的游客在普者黑游玩后表示,待明年荷花開放時,還會再帶家人一起過來看看。(王靈惠 || 責任編輯 王文錦)