“現在下水道通了，污水橫流的問題解決了，空氣中再也沒有難聞的氣味了……”近日，面對前來回訪的魯甸縣紀委監委干部，該縣文屏街道文昌宮社區住戶李大姐高興地說道。
此前，文昌宮社區的部分住戶因社區污水管網老化破損，導致污水遍地都是而“堵心”。該縣紀委監委專項監督檢查組工作人員在走訪的過程中發現了該問題，隨即將該情況反饋給文屏街道黨工委，并督促文屏街道對污水管網現狀進行全面排查，針對污水管網堵塞、錯接、漏接等問題，聯系專業人員進行現場評估，制定具體解決方案，并制定修繕時間表，進行修復整治。
今年以來，該縣紀委監委立足“監督的再監督”職能定位，圍繞群眾的操心事、煩心事、揪心事，將群眾所思、所盼、所憂、所急作為“發力點”，構建“室組地”聯動機制，探索“協作區+派駐”協同監督模式，以全過程監督、及時發現問題、整改問題作為著力點，切實增強群眾獲得感、幸福感、安全感。
“我們聚焦關鍵環節，緊盯施工質量及施工進度跟進監督，推動污水管網修復工作順利完工，同時督促各鄉鎮（街道）舉一反三，發現問題，及時處置，切實為群眾排憂解難。”該縣紀委監委相關負責人說道。
該縣紀委監委以解決“小問題”為突破口，發現問題及時交辦、落實整改“回頭看”等方式，既解決具體問題，又同步查找職能部門在日常監管、制度建設等方面的不足，形成“發現問題、推動整改、完善制度”的閉環管理機制，以“小切口”解決群眾身邊“大問題”。截至目前，為群眾解決難題45件，有效提升了群眾的滿意度。
為進一步暢通群眾問題反映渠道，該縣紀委監委依托信訪接待、基層小微權力“監督一點通”平臺、日常調研、下訪接訪等，多渠道收集匯總群眾反映強烈問題，經過梳理匯總、分析研判后，實行動態更新、銷號管理。針對收集到的問題，該縣紀委監委分類建立動態管理臺賬，“點對點”移交辦理、全程跟蹤督辦、限時回復反饋、及時問效回訪，用工作實效贏得群眾信任。
“聚焦主題主線，把提質增效作為強化基層監督的重中之重，逐項梳理重點任務，形成‘一盤棋’抓落實的工作格局，持續提升基層監督質效。”該縣紀委監委主要負責人表示，將繼續聚焦群眾普遍關注、反映強烈和反復出現的問題，找準基層監督切入點和著力點，廣泛收集民生訴求背后的問題線索，建立提醒、約談、問責機制，督促職能部門履職盡責，努力把群眾身邊的急難愁盼問題解決在基層、化解在一線。（舒丹 || 責任編輯 王云菲）